10 颗豆豆
1. 单选题
30 秒
9号手报点的位置在哪里？
Domyos男装靠墙货架
商场入口处
轮滑场
休息室门口
2. 单选题
30 秒
电池着火时，应该用什么灭火器？
干粉灭火器
二氧化碳灭火器
3. 单选题
30 秒
以下说法错误的是：
大部分安全事故是由于员工自身不注意安全操作导致
商场的安全是店长和OP的工作
各部门应该对自己的区域安全负责
安全永远是员工在商场工作的第一要事
4. 单选题
30 秒
夏季商场的第一销售热区是？
童车货架区域
男士泳裤货架区域
男士皮肤衣货架区域
泳镜货架区域
5. 单选题
30 秒
商场遇到顾客受伤或晕倒的处理原则是什么：
PARR
PRAP
PRAR
ARPR
6. 单选题
30 秒
M7 Offline TO trajectory？
3550000
3856000
3756900
3965000
7. 单选题
30 秒
处理客诉的正确步骤是：
倾听-理解-安抚-解决-致谢
倾听-解决-安抚-理解--致谢
理解-倾听-安抚-解决-致谢
安抚-理解-倾听-致谢-解决
8. 单选题
30 秒
七宝店全年的顾客转化率目标是多少？
31.2%
30.8%
32.5%
31.8%
9. 单选题
30 秒
七宝店全年的PRD目标是多少？
790
800
820
840
10. 单选题
30 秒
以下说法正确的是：
当我发现货架上商品包装破损，我应该做IC
当我需要与外部俱乐部合作时，赞助的产品应该做Decote
返仓时，已经被拆掉包装的袜子，由于还是很干净可以一起返回仓库
门店严禁将未经销售的店内损坏产品进行defective 操作
剥豆豆
金牌
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