HarmonyOS 5如何关闭底部唤醒小艺？
设置＞系统＞系统导航＞关闭小艺对话
设置＞小艺>小艺唤醒>关闭
升级HarmonyOS 5.0后，无线投屏不支持以下哪种操作？
从图库中发起投屏
从视频APP投屏
从音乐APP投屏
从浏览器投屏
升级HarmonyOS 5.0后，以下哪种方式可以开启深色模式？
仅通过设置
仅通过控制中心
通过设置、控制中心或语音助手
仅通过重启设备
升级HarmonyOS 5.0后，以下哪种方式可以查询HarmonyOS 5三方应用上架信息？
通过华为应用市场直接搜索
通过Weknow知识库首页查询
通过手机设置中的“关于手机”
通过华为客服热线
升级HarmonyOS 5.0后，以下哪种方式可以查看设备的性能检测？
设置>电池
设置>存储
我的华为APP>服务>检测与帮助
设置>关于手机
HarmonyOS 5 的“小艺帮接”功能可以设置哪些内容？
小艺接听开场语
防漏接
防骚扰
防打扰
系统变更过程报错，提示“切换recover模式失败，请参考对应FAQ”怎么处理？
驱动安装指导查看下是否有端口，如没有端口则产线驱动有问题 参考《产线驱动安装操作指导》，如安装驱动无法解决，可换电脑尝试，门店新电脑可能存在驱动被禁用
检查关闭内存隔离
替换电脑尝试，优先解决用户问题
及时升级代表处技术支持解决电脑驱动问题。
HarmonyOS 5手机/平板无法与PC连接，如何操作？
检查是否打开USB调试：设置>关于>连续点击软件版本可打开
排查电脑设置问题，查看内核隔离是否关闭
HarmonyOS 5在卓易通内安装的应用或游戏使用华为帐号登录后，无法切换和退出帐号该怎么办？
进入手机设置 > 华为帐号> 登录设备管理页面；
、在其他设备列表中选择与当前设备名称一致设备，并点击进入；
在设备信息页中依次点击从帐号中移除 > 移除。
重新打开应用或游戏，按照提示输入想要切换的华为帐号及密码进行登录
华为手机升级HarmonyOS 5.0后，在与HarmonyOS4.3及以下的华为平板通信共享时，平板无法使用手机网络，这种情况怎么办？
关闭蓝牙、WLAN、多设备协同增强服务（设置>多设备协同>高级>多设备协同增强服务）开关
长按手机电源键，选择“关机”，待1分钟后重新长按电源键开机
重新打开手机蓝牙、WLAN、多设备协同增强服务开关
后续的手机系统版本上优化此问题（预计将于2025年第二季度推送新版本，具体请以实际发布时间为准）
以下哪些临时备份数据是覆盖恢复的？
微信
桌面图标布局
图库
备忘录
华为手机/平板升级HarmonyOS 5版本后，VPN无法连接/连接失败，怎么处理？
部分VPN网络鉴权信息存在兼容问题导致。
建议您暂时优先使用WLAN网络或移动数据网络
将在后续的系统版本上优化此问题（预计将于2025年6月中旬推送新版本，具体请以实际发布时间为准）
华为手机/平板升级HarmonyOS 5后，手机号码被错误标记如何处理
个人手机：您可以进入电话 > 右上角> 骚扰拦截 > 右上角 >号码申诉提交申诉，审核通过后即可解除标记。
企业号码（Welink IP接入号、运维通知号码、法院/交警通知号码、打车快递服务类号码等）：请您致电华为客户服务热线
升级HarmonyOS 5后，桌面应用图标不显示名称，怎么解决？
还原所有设置
还原出厂设置
用户在桌面双指捏合，点击图标，打开显示名称开关，桌面将会显示应用名称
升级HarmonyOS 5后，主空间数据能否迁移到隐私空间中？
支持
暂不支持在主空间与隐私空间之间进行数据迁移，该功能预计在2025年第二季度上线
HarmonyOS 5 的“小艺帮接”功能可以在哪个路径下找到？
设置 > 通知和状态栏
设置 > 小艺 > 小艺通话 > 小艺帮接
设置 > 系统 > 小艺帮接
设置 > 应用管理 > 小艺帮接
多屏协同支持的连接方式是：
仅扫码
碰一碰和超级终端
仅蓝牙
仅数据线
HarmonyOS 5.0 版本回退后，恢复本机备份数据时提示“未完成”或“数据损坏或不存在”，应如何操作？
直接恢复出厂设置
进入应用市场将备份App更新到最新版本后重新恢复
联系华为客服
联系客服
升级HarmonyOS 5后，根据金融要求，当用户绑定Huawei Pay时密码需要提高复杂度，是否支持4位数字和图案
支持
不支持
升级HarmonyOS 5后，钱包支付密码有涉及金钱交易场景(如有绑定银行卡、沃尔玛会员卡等)则无法设置简单密码作为锁屏密码。
HarmonyOS 5维修场景备份推荐手机克隆，次选Hisuite:华为手机助手。
HarmonyOS 5系统变更备份推荐Hisuite华为手机助手，次选华为云同步。
升级HarmonyOS 5前，请记录好本地备份设置的密码，若忘记密码，当回退版本时将无法进行备份数据恢复。
升级HarmonyOS 5后，图库多选图片后找不到影片创作，不支持多选图片后进行影片创作。
升级HarmonyOS 5后，图库多选图片后找不到影片创作,不支持多选图片后进行影片创作
碰一碰趣味分享单次最多可传输500张照片。
HarmonyOS 5的备忘录删除后可在180天内恢复。
HarmonyOS 5支持通过超级终端连接穿戴设备。
以下哪些设备支持AI隔空传送功能？
Mate70系列
MatePad Pro 13.2英寸2025
Pura70Pro
ate60系列
以下哪些是HarmonyOS 5实况窗支持的应用？
滴滴出行
京东
高德地图
微信