物流服务项目是一种为创造和提供特定物流服务作业而在既定资源约束下所开展的一次性和()的物流服务工作
独特性
过程性
目的性
制约性
()是指项目环境、条件或活动等方面不确定性很高的物流服务项目。
开放性物流服务项目
半开放性物流服务项目
封闭性物流服务项目
半封闭性物流服务项目
下列不属于项目构思酝酿阶段环节的是()
创意潜伏
构思诞生
创意出现
创意提出
物流服务的增值服主要在以下那个物流环节中?
运输
配送
流通加工
仓储
在提供物流服务时,推行一条龙门到门服务、提供完备的操作或作业提示等属于物流增值服务的()设计方向
提供全程物流服务
开展延伸服务
降低服务成本
增加便利性
戴尔要求供应商15分钟内把配件送到指定的仓库门口,属于()增值服务设计方向
加快反应速度
开展延伸服务
增加便利性
进行项目物流服务
那个不是物流服务项目设计的方法策略
现代化法
差异化法
比较分析法
服务延伸法
下列不属于物流服务包装三原则的是
美观
经济
显眼
适度
下列不属于物流服务品牌“三度”的是
认可度
知名度
美誉度
忠诚度
()也称双重品牌策略,是两个或更多的品牌在一个服务上联合起来,每个品牌都期望另一个品牌能强化整体形象或购买意愿的策略。
合作品牌策略
品牌延伸策略
品牌统分策略
家族品牌策略
()是指物流企业以高价格和高水平促销将物流新服务项目推向市场,以高价格获得高毛利,以高水平促销尽快打开销路的策略。
快速渗透策略
缓慢掠夺策略
快速掠夺策略
缓慢渗透策略
广告诉求目标转变策略应用于物流服务生命周期的那一周期
投入期
成熟期
成长期
衰退期
项目构思的方法中,关注人无我有、人有我优、人优我特的是()
项目混合法
创新法
比较分析法
集体创造法
下列不属于增值服务的特性是()
进化性
从属性
创新性
独特性
下列属于开展延伸服务的向后延伸有
市场调查与预测
采购
订单处理
配送
缓慢渗透策略即物流企业()推出物流新服务项目的策略。
低价格和低水平促销
低价格和高水平促销
高价格和低水平促销
高价格和高水平促销