周例会测试
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年级:其他
科目:未设置
羊羊羊了然
2025-05-27
10 颗豆豆
1. 单选题
20 秒

顾客想升级HarmonyOS 5,体验顾问小华为他推荐了小艺智能体的便捷操作,以下介绍【不正确】的是?

刷小红书时看到一只非常可爱的小狗,直接唤醒小艺,询问屏幕上狗的品种是什么

开会想做纪要,打开备忘录开启音频转写,录制的音频自动生成文字内容,还可以在备忘录直接智能排版

接到会议通知,“拖”给小艺,选择日程提取,手机日历自动生成日程提醒

手机使用过程出现问题,唤醒小艺,让小艺进行手机故障判断并修理

2. 单选题
20 秒

关于HarmonyOS 5的安全访问图库功能,以下描述正确的是?

应用仅可访问用户图库中的图片,不能访问视频

应用仅可访问用户选定的图片和视频,但可以多次访问

应用可以访问用户图库中所有的图片和视频

应用仅可访问用户选定的图片和视频,且只能本次访问

3. 单选题
20 秒

侯女士升级了 HarmonyOS 5 系统,想通过加密分享功能把她的培训方案 PDF 文件通过华为分享功能发给同事小郭,这样就只有小郭能打开文件 请问发送时,她需要输入什么内容进行加密?

小郭的 QQ 邮箱

小郭的身份证号

小郭的微信账号

小郭的华为账号

4. 单选题
20 秒

侯女士升级了HarmonyOS 5系统,想通过加密分享功能把她的培训方案PDF文件发给同事小郭,这样就只有小郭能打开文件。请问发送时,她需要输入什么内容进行加密?

小郭的QQ邮箱

小郭的华为账号

小郭的微信账号

小郭的身份证号

5. 单选题
20 秒

消费者升级鸿蒙5后,在应用市场中未能找到自己常用的软件,来门店求助时,以下做法【错误】的是?

让用户给应用软件的官方客服打电话催促上架

帮顾客在应用市场提个心愿单,再下载卓易通,搜索顾客想要的应用

在应用市场中搜索介绍元服务,无需下载,不占内存,即点即用

在支付宝中搜索小程序看能否满足需要

6. 单选题
20 秒

消费者问HarmonyOS 5生态怎么样自己手机的软件是否都能适配时,以下回应【不正确】的是?

告诉消费者生态还不成熟,建议消费者等等再升级,推荐买普通版,不推荐买先锋版

邀请顾客在华为应用市场通过【鸿蒙易升】查看自己的升级匹配指数

针对还未鸿蒙化的应用,先帮助消费者提交心愿单,再分享卓易通小程序元服务等方式可以帮助完善生态体验

如果顾客手机不支持查询【鸿蒙易升】,主动询问顾客自己高频使用的应用,在NEXT版本的应用市场帮助顾客查询是否上架

7. 单选题
30 秒

用户来到零售门店,表示自己升级了 HarmonyOS 5 公测版本,但体验不好,想要回退,想让门店店员帮助操作,以下回答不正确的是?

直接帮助用户操作回退,我这边来帮助您进行系统回退,请您稍等一会

引导至服务门店,您可以到附近的华为授权服务中心,咱们服务中心有非常专业的工程师,面对面处理您的问题

回应致歉,感谢您对 HarmonyOS 5 的支持,同时也非常抱歉公测版本给您带来了不好的体验

告知回退注意事项,回退到之前的版本需要做好数据备份,并且需要专业的操作

8. 多选题
20 秒

关于最新版本的软件功能正确的是

卓易通内的软件可以拖出大文件夹放置

微信支持人脸和面容支付

当前安装方式仅支持应用市场、卓易通搜索安装,不支持微信发送压缩包或扫码下载

卓易通内的软件支持微信授权登录和扫码登录

9. 多选题
20 秒

关于鸿蒙日日新权益说法错误的是

同一个设备(已签到)换账号后可以继续签到领取

参加过purax的日日新权益后,还可以参加nova14的日日新权益

当日领取的红包可以提现到钱包使用

如果产生退机,可以把累计的金额提现使用

10. 单选题
20 秒

HarmonyOS 5 能做到动效丝滑,很重要的一方面是因为深度理解用户对丝滑的感受 以下哪个研究所/实验室在研究这一领域?

美学研究所

数学研究所

运动健康实验室

人因实验室

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