当前阶段面向消费者推荐HarmonyOS NEXT的态度应该是？
消费者主动咨询的时候介绍，其他时候不用介绍
系统还不成熟，不推荐消费者升级和体验
门店有先锋版销售要介绍，没有先锋版销售不用介绍
主动面向所有消费者分享
Mate 70系列升级HarmonyOS NEXT后可以支持AI隔空传送黑科技，关于该功能以下说法【不正确】的是？
只要升级了鸿蒙NEXT版本的设备都可以使用隔空传送
接收方和发送方的设备均需要升级HarmonyOS NEXT
使用时需要打开WiFi、蓝牙、华为分享、隔空传送开关
接收方和发送方的设备需要支持姿态感应器硬件
当前阶段传播HarmonyOS NEXT应该有的态度是：
谦虚诚恳的态度呼唤消费者共建共享鸿蒙新世界
HarmonyOS NEXT生态不完善，还有很多应用没有适配，不推荐升级
全力传播“用鸿蒙就是爱国不用就是不爱国”
HarmonyOS NEXT使用体验远超安卓与iOS，领先世界
在门店，当顾客小美询问GT 5系列基础款和Pro有什么区别，导购小王介绍错误的是？
续航上，Pro款常规续航10天，比基础款多3天
健康检测上，Pro还支持ECG心电分析，可以提示早搏、房颤风险，还可以检测血管弹性
运动上，基础款不支持潜水功能，Pro支持40米自由潜水等更多进阶运动
材质上，Pro更高端，采用蓝宝石玻璃镜面，航天级钛合金表壳（小表为陶瓷表壳），纳米微晶陶瓷后壳
店员小王在推荐Mate 70系列Care+（一年期）保值焕新版时，以下话术【不合适】的是？
这个权益是针对Mate 70系列推出的专属权益，能让咱快人一步体验同系列下一代的华为旗舰新机，同时旧机更保值，建议您办理一个
这是华为新推出的权益，有1次意外保障还有1年电池焕新和保值焕新，意外损坏免费维修，换新时也不需验机直接抵扣五折，很划算，建议您办理一个
这个权益是1月1日-6月4日限时推出的，如果您后续有年年换新机的需求，建议您随新机办理
如果您有年年换新机的需求，这个权益特别适合您，能让您换新同系列下一代新机时，旧机更保值，换新成本更低
用户进店表示自己升级了HarmonyOS NEXT公测版本，想要回退，想让门店帮助操作，以下回答【不正确】的是？
【然后帮助回退】我这边来帮助您进行系统回退，请您稍等一会。
【首先回应致歉】感谢您对HarmonyOS NEXT的支持，同时也非常抱歉公测版本给您带来了不好的体验。
【其次告知回退注意事项】回退到之前的版本需要做好数据备份，并且需要专业的操作。
【最后引导至服务门店】您可以到附近的华为授权服务中心，咱们服务中心有非常专业的工程师，面对面处理您的问题。
门店向顾客推荐了Mate 70标准版，以下关于这款产品可靠性的说法【正确】的是？
支持IP68级防尘抗水，同时支持IP69级抗高温高压喷水，日常使用更安心
搭载超耐用锦纤背板，抗冲击能力对比普通玻璃背板手机提升5倍
屏幕采用第二代昆仑玻璃，耐摔能力对比普通玻璃版本手机提升20倍
搭载高亮钛中框，抗跌耐磨耐腐蚀，使用更安心
消费者问HarmonyOS NEXT生态怎么样、自己手机的软件是否都能适配时，以下回应【正确】的是？
针对还未鸿蒙化的应用，先帮助消费者提交心愿单，再分享卓易通、小程序、元服务等方式可以帮助完善生态体验
如果顾客手机是公测机型，邀请顾客在华为应用市场通过【鸿蒙易升】查看自己的升级匹配指数
告诉消费者生态还不成熟，建议消费者等等再升级，推荐买普通版，不推荐买先锋版
如果顾客手机不支持查询【鸿蒙易升】，主动询问顾客自己高频使用的应用，在NEXT版本的应用市场帮助顾客查询是否上架
如果用户升级了HarmonyOS NEXT，但因体验问题来门店表示要退回，以下做法【正确】的是？
详细询问顾客对HarmonyOS NEXT的不满和具体的使用体验，以便针对性地提出解决方案
直接帮助顾客回退，以便快速解决问题
向用户致以歉意，并邀请用户关注系统更新信息，表达期待用户再次升级使用HarmonyOS NEXT
建议顾客备份数据，以避免回退操作可能带来的数据丢失风险
如果消费者购买的产品支持升级HarmonyOS NEXT，在验机时需要做哪些事情？
种草分享HarmonyOS NEXT的优势体验
主动邀请消费者通过【鸿蒙易升】查看自己手机/平板鸿蒙化适配程度
若用户选择升级，做好注意事项提醒，如数据备份、领取权益、保留旧机一段时间等
如果消费者高频使用的软件均已上架，可以建议消费者升级
用户将手机升级至HarmonyOS NEXT公测版后，到门店咨询任何问题，都应该直接将消费者引导至服务门店，由专业的售后工作人员进行处理。
Mate 70 Pro+全新升级的天通卫星通信，持续引领业界卫星体验天花板，其中四项指标全球第一，业界最快连星速度、业界最大对星角度、业界最低通话时延、业界最小通话功耗。
Mate X6能够真实还原拍摄物体的色彩，主要是因为红枫原色算法实现的。
Mate X6可以将拍摄好的动态照片设置锁屏壁纸，让你每一次开合都能重温幸福瞬间。
用户进店咨询如何升级HarmonyOS NEXT，作为门店销售人员应该主动提醒用户做好升级前的数据备份