当前目标管理系统标准流程节点要求各代表处需在几号前完成目标上传?
每月3号前
每月5号前
每月15号前
每月20号前
导购员在体验店门店,是否需要设置目标?
是
否
BI线下补录定稿数据,如阵地运营点检积分、POS合规等指标补录标准流程节点中最晚需要在次月几号前完成?
次月3号前
次月5号前
次月13号前
次月15号前
某代表处想本月提前刷新下个月的人店关系,最早可以在几号进行刷新?
10月29日12:00后
10月30日8:00后
10月31日 8点后
12月1日8点后
月中审视目标后,线下已经调整了目标,目标管理系统还需要刷新目标吗?
是
否
一个门店可以同时挂靠多个管店责任人吗?
可以
不可以
顾客在门店选购Pura 70系列时,纠结买Pura 70还是Pura 70 Pro,以下哪个功能是Pura 70 Pro支持而Pura 70不支持的?
圆润机身,横握竖握都舒服
第二代昆仑玻璃,整机耐摔能力更强
超清晰临境屏,户外使用不惧强光
风向标设计,打破方圆,敢于突破
以下关于Mate 60 Pro+的外观讲解,说法错误的是?
您看这款宣白色,是不是特别像个熊猫宝宝,拿在手里萌萌哒!
您看这款宣白色的背面,像是在宣纸上用毛笔画了一道弧线,非常文雅,特别显品味!
这款Mate 60 Pro+的宣白和砚黑都采用了锦纤材质,非常耐摔!
这款砚黑色,有一种“文房四宝”里面的墨和砚的感觉,低调奢华有内涵!
Pocket 2的折叠保护是硬件级的断联,给权限“拉电闸”折叠保护可以关闭哪些权限?
麦克风权限
位置(GPS)权限
摄像头权限
通信权限
商务打扮的顾客进店了解Mate X5,交流中提到还看过某蓝 X Fold 3 Pro,友商导购说他们的产品轻薄又可靠耐用,以下回应【不正确】的是?
【轻薄对比】某蓝 X Fold 3的数字版在参数上确实薄1mm,但是拿起来“头重脚轻”,实际体验还是Mate X5更轻薄,您上手试试。
【耐用对比】Mate X5的外屏使用了第二代昆仑玻璃,20倍耐摔,某蓝这款的铠甲玻璃仅支持11倍,要说可靠和耐用还得是Mate X5。
【可靠对比】Mate X5内屏使用了更好的抗冲击膜,某蓝使用的是非牛顿流体材料,可以减小缓冲,保护屏幕,抗冲击性和我们还是没法比。
【品牌升华】华为是折叠行业的引领者,折叠屏国内销量第一,X5在“一带一路”峰会上还被作为“国礼”赠送,像您这么有品位的人,日常用多有面子呀。
顾客刚看完了某绿和某耀的小折叠,询问为什么nova Flip的外屏没有它们大,导购以下回复【不正确】的是?
讲美观:友商为了做大外屏牺牲了美观,做成斩腰型、异形外屏,还容易沾指纹,看起来廉价不高级
讲实用:友商大外屏并不好用,比如外屏刷抖音,画面显示不全,长时间看眼睛还容易疲劳
讲实用:外屏不是越大越好,而是要兼顾美观和实用。nova Flip趣方屏设计辨识度超高,拿在手里特吸睛,支持通话趣显,每次通话都能大秀一把;
讲功能:大外屏功能更多,您平时爱刷抖音、打游戏就选大外屏;如果您平时不太爱玩游戏,外屏主要就是看看天气和日历,那建议您选择nova Flip
如果担心nova Flip容易折坏,我们可以说nova Flip通过了全球首个瑞士SGS 120万次弯折耐久认证,现在购买还能免费领取一年期HUAWEI Care+权益,质量可靠您放心使用
当门店购机用户想要购买Pura 70 Pro时,询问这款搭载的是HarmonyOS NEXT吗?未来可以升级成HarmonyOS NEXT吗?我们可以做以下回应:
【首先澄清事实】您眼光真好,当前这款机型搭载的是HarmonyOS 4版本。HarmonyOS NEXT目前内部正在开发中。
【再补充回应】这款是我们的旗舰机,未来可以升级,您可以期待一下,到时候快人一步体验新系统。
【最后留客体验】这款目前体验也是非常好的,安全流畅,还有一些有趣好玩的功能,比如AI消除、互动主题等,您上手试试?
张女士和先生最近想去法国巴黎旅游,此时导购可以介绍华为手机在境外使用的哪些功能?
通过天际通购买法国流量包,方便快捷,落地就可以启用
通过出境易下载安装法国当地的热门APP,如打车软件等
通过Petal地图直接可以在巴黎导航,相对于谷歌地图,界面更符合国人使用习惯
通过小艺翻译,可以直接进行法语的语音翻译或者面对面翻译,非常高效
导购介绍Hi畅享 70时说:这是千元机里超大屏幕的5G手机,满电能追剧13个小时,还有鸿蒙安全守护 ,用着特省心!
以下对于畅享 70S的护眼认证介绍【不正确】的是?
它是畅享系列首款拥有SGS护眼认证的手机
蓝光影响褪黑素分泌,久看容易失眠,它通过了SGS低蓝光认证,更安心
频闪容易让眼睛干涩,久看视疲劳,它通过了SGS无频闪认证,久看不累眼
它通过了德国莱茵护眼认证,有权威机构背书
顾客问为什么nova 12 Ultra 星耀版比nova 12 Ultra贵100元,以下应对【不正确】的是?
nova 12 Ultra 星耀版升级了价值299元的100W华为全能充,平板、电脑也能充
nova 12 Ultra 星耀版升级了精致的PU保护壳,既轻便又时尚,手感还很好
nova 12 Ultra 星耀版贵100元,只多了个手机壳,看您自己喜欢哪款就可以买哪款
顾客问nova 12 Ultra为什么比nova 12 Pro贵,以下回答【不正确】的是?
Ultra支持智感支付,Pro不支持
Ultra支持AI隔空操控,Pro不支持
Ultra有双向北斗卫星通讯,Pro没有
Ultra搭载第二代昆仑玻璃,Pro不支持
给顾客介绍智选手机时可以说:这是咱们的智选手机,采用了华为的美学设计和质量管控标准的产品,有华为技术加持,不仅产品体验、服务体验和华为手机一样好,还有鸿蒙特性,安全流畅,常用常新,您可以放心购买。
顾客在门店选购手机,在对比Hi畅享70 Pro和畅享70 Pro,以下介绍正确的是?
如果您想要华为品牌、拍照更好,可以选择畅享70 Pro
如果您想要5G网络体验,可以选择Hi畅享70 Pro
如果您想要更大的电池容量,您可以选择Hi畅享70 Pro
如果您想要更快的充电速率,您可以选择畅享70 Pro
顾客看完麦芒 30后觉得不如某蓝的Y200,以下回应【正确】的是?
麦芒 30续航更长,搭载6100mAh大电池,结合AI节电技术,满电能连续看剧24小时,用着更省心
麦芒 30屏幕更好,支持1.5K臻彩屏,看着清晰又真实;搭配AI自适应调光,久看也不累眼睛;还有湿手触控功能,用着特方便
麦芒 30使用体验更好,使用起来更安全、更流畅,而且还是首款麦芒AI手机,有很多智慧功能,使用起来更便捷
麦芒 30屏幕更大,有6.78英寸大屏幕,平时追剧、刷抖音更加沉浸
顾客在门店选购手机时,对比Hi 畅享系列和畅享系列,以下描述表述恰当的是哪几项?
如果您想要华为品牌、鸿蒙系统,可以选择畅享系列
如果您想要5G网络体验,可以选择Hi 畅享系列
畅享系列和Hi 畅享系列采用相同的美学设计和质量管控标准,使用体验和服务一样好,主要看您的选择!
推荐您选有5G的Hi 畅享系列,在地库、电梯等场景下打电话信号比畅享系列好很多!
店员给顾客介绍Pura 70系列的Care+(一年期),以下讲解【不正确】的是?
办理HUAWEI Care+(一年期)即可享受1年1次的意外保障及1次免费电池焕新
Pura 70系列的HUAWEI Care+不仅可以保障屏幕,还可以保障手机其它意外风险
Pura 70系列的HUAWEI Care+对比上一代加量不加价
1年内手机发生意外损坏可免费维修
当消费者进店询问某种产品黑科技怎么使用我们不清楚时,可以打开销售助手或MA的百问百答进行查询,以下哪些做法会更快捷精准地查询到问题?
直接输入关键词“黑科技”,页面会弹出各个产业的黑科技清单(如手机、手表、耳机、平板等),点击所需产业标题即可查阅
直接输入特定黑科技功能的关键词,如“表格提取”等,根据搜索结果选择自己需要知识
输入“零售员专用”字样会更加精准搜索到相应销售话术
直接输入“功能”,在弹出页面的所有知识中慢慢寻找
顾客进店后,停留在平板柜台看MatePad Air,我们可以通过哪句话快速介绍它的特点?
这是华为最新上市的轻旗舰平板,轻薄时尚,特别适合外出携带
这是华为续航超长的千元家庭娱乐平板
这是华为颜值最高的旗舰平板,屏幕显示纯净、背面设计有质感,拿着有面子,用着特高级
这是华为防反光效果好、显示还特别清晰的柔光护眼平板
以下哪些选项属不于双层OLED屏幕的优势?
亮度更高:双层OLED有两个发光层,亮度更高,显示更清晰
寿命更长:双层OLED承受的电场强度只有单层的一半,更不容易老化、烧屏
响应更快:双层OLED屏幕就相当于两个单层屏幕同时工作,屏幕响应速度更快,显示更清晰
功耗更低:双层OLED把显示内容被分摊到两个发光层,功耗更低更省电
以下关于FreeBuds Pro 3音质的介绍,错误的是?
FreeBuds Pro 3的每个耳机搭载了1个发声单元
与Mate 60 系列等手机连接,FreeBuds Pro 3最高拥有1.5Mbps的无损音质
FreeBuds Pro 3搭载了星闪连接的核心技术
FreeBuds Pro 3是华为音质最好的耳机
顾客询问GT 5系列和WATCH 4系列选哪个好,导购小王以下讲解【正确】的是?
如果您平时运动不愿意带手机,WATCH 4系列更适合您,它可以实现独立通话
如果您经常有差旅行程,手机有没电的风险,GT 5系列更适合您,它可以脱离手机独立打车、导航
如果您平时爱跑步,GT 5系列更适合您,它有首发的腕上跑姿功能,帮助您跑得更安全、更专业
GT 5系列和WATCH 4系列都是华为的旗舰手表,选哪个都没错
当顾客担心MateBook GT 14散热不好,长时间使用大型软件会不会卡顿,我们可以如何回应他?
背板有16218个精密打孔,进风口完全覆盖主板,散热效率更高
后直出风设计,风道不受任何阻挡,怎么吹热风都不会吹到手
旗舰手机上最先进的石墨烯散热技术带到了笔记本,导热速度提升4倍
电竞级大尺寸的鲨鱼鳍双风扇,风量提升45%,运行大型软件也非常稳定
以下关于智慧屏V5 Max 110外观演示动作说法【正确】的是?
一看全貌:将消费者引导至3m左右观看屏幕,关机磅礴大气、开机沉浸体验
二看细节:上看Smartbar科技感十足;侧看金属边框金属拉丝质感;背看隐藏式磁吸理线槽;点亮看黑金主题
三看搭配:挂装、架装、座装不同安装方式,经典百搭
华为智能门锁能有效防止他人通过照片、视频、头模等进行恶意开锁。