网点人员对自助设备进行一日()次巡查。
1
2
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任意时间
未经金融监督管理部门许可,理财产品销售机构不得使用()字样开展其他金融产品销售业务活动。
财富管理
理财
保险
财富
根据自助设备管理规定,自助设备故障要及时( )并( )。
登记、维护
登记、拆除
删除、维护
删除、拆除
商业银行应当使用合作机构提供的()的代销产品宣传资料和销售合同,全面、客观地揭示代销产品风险。国务院金融监督管理机构另有规定的除外。
实物形式
实物或电子形式
电子形式
实物和电子形式
单个营业机构在同一个会计年度内只能与不超过( )家保险公司开展保险代理业务合作,且与每家保险公司的连续合作期限不得少于1年。
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2
3
4
一个积分周期内员工累计达到( )分的,给予通报批评处理,同时可调整其岗位,处理后积分从零分起算。
12
18
24
20
员工一个积分周期内同质同类轻微违规行为达到( )次的,构成屡查屡犯,按照积分标准上限予以积分
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4
3
营业机构应在销售专区对离职人员信息进行公告(有固定公告模板)。自人员离职之日起公告()天。
90
180
一年
二年
对自助设备机具非因发卡机构吞卡指令而吞卡的,客户可在吞卡后()日内,出示本人有效身份证件到指定机构办理领卡手续。
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35
60
办理批量开户时,营业网点应逐一核对客户信息,保证留存及登记的信息完整、准确、有效。在持续识别过程中,应重点关注异常情形,及时开展( )。
持续识别
重新识别
初次识别
不要识别
各营业机构在对客户进行人工复评时,要充分结合该客户本次评级期内( )况等信息进行综合评定,避免未经分析直接复制粘贴上期评定依据内容。
特性
交易
尽职调查
婚姻状况
我行开展代销理财产品遵循( )的原则.
买者自负
卖者尽责
风险自担
利益共享
员工违规行为处分包括( )
警告
通报批评
记过
降级
止付包括()和()两种。
账户止付
限额止付
全额止付
账户冻结
客户风险等级调低的理由仅为“系统初评为低”“我行大客户”等类似一句话式分析。
违规积分仅适用于轻微违规行为。
警告处分影响期为一年,处理影响期限内不得晋升职务、职称及岗位职级、不得评优评先。
违反自助设备管理规定,自助设备因故障等原因终止对外营业时,可以不清空设备钞箱。
录音录像完毕后,销售人员应确保影音资料清晰、完整、连贯。
应在自助设备对外服务后进行交易验证测试。