测量数值多少判定为高血压
2140/70mmHg
2140/90mmHg
2140/80mmHg
2000/90mmHg
水银与手表测量间限几分钟,确保血管恢复自然状态
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5
袖带不可缚得过松或过紧,应能使几个手指插入袖带为宜
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穿戴置换活动当前活动暂时不支持灰度,需按照公告的置换价格进行置换。
用户到店符合参与置换,不需要返还表带和充电底座,仅归还主机
儿童手表 3 Pro 用户到店,需要维修时可推荐什么方案?
只能异型置换
备件换件和异型置换两个方案
FreeBuds6 的耳机支持的触控方式有
长按
短按
滑动
敲击
当穿戴设备发生什么故障需要维修时,会涉及到焊接
电池故障
扬声器故障
马达故障
屏幕故障
电池焊接中,需要注意什么问题
解焊FPC时,电烙铁温度设置250+10°
使用吸锡带拖平电池FPC焊盘
注意焊接时可以4个点位一起焊接
焊接完成后进行目检,焊接点位不能连锡,不能拉尖、缺锡,焊点需要饱满
热熔胶合壳工艺机型有
WATCH GT 3系列
WATCHGT 4 41mm,
WATCH GT2系列,
WATCH GT 4 46mm,
非中国大陆发售的穿戴产品均不支持中国大陆联保
HUAWEI WATCH GT2e 之后的穿戴产品均支持电子三包凭证。
当华为手表出现按开机键有振动(长按至少 20s 电源键,手表振动,但屏幕显示黑屏、无法开机显示 )的情况时,以下关于故障判定及处理方式正确的是( )
若通过华为运动健康 App 能搜索到手表蓝牙广播,判定为主板问题,可更换备板
若通过华为运动健康 App 搜索不到手表蓝牙广播,判定为前壳组件问题,可更换前壳服务组件
若通过华为运动健康 App 能搜索到手表蓝牙广播,判定为前壳组件问题,此问题录入【SW013008 显示黑屏 / 白屏】
若通过华为运动健康 App 搜索不到手表蓝牙广播,此问题录入【SW013008 显示黑屏 / 白屏】
关于 WATCH GT 3 46mm 清理气压计通孔后无法开机的故障,以下说法正确的是( )
相关测试点(Hotbar)在电池上面,检测时需将电池翘起来
排查时应直接将电池翘起来检查测试点(Hotbar)
若气压计孔内凝胶有戳伤痕迹,手表不开机大概率是气压计戳伤导致电源短路造成的
出现此故障应直接更换异常气压计进行维修
WATCH GT 3 入液后无法开机,只要更换腐蚀部位就能解决问题。
当 HUAWEI WATCH GT3 Pro 出现充电时显示充电图标,但长时间充电电量未增加,拿离充电底座就关机的情况,其问题原因可能是( )
手表屏幕损坏
电池过放进入保护模式
充电底座故障
主板短路
HUAWEI FIT 2 出现充电显示图标但电量不增加的情况,只要延长充电时间就能解决。
对于华为儿童手表 4 Pro 不充电或断充问题,以下排查方法正确的是( )
进行外观检查,查看是否存在脏污、腐蚀异物等
连接充电线缆,按压 pogo pin 焊接位置,依据充电电流大小判断能否正常充电
检查手表电池是否鼓包
测试手表按键是否正常
以下关于手表温保方案的描述,正确的是( )
温保方案只监测电池温度,不监测后壳温度
当电池温度达到 40°C 时,手表不会采取任何措施
温保方案是为避免产品出现烫伤用户、热失控等问题的保护方案
只能通过关机来使手表温度处于安全范围
儿童手表在 Volte 通话场景下,功耗判定标准为( )
≤5% 每 10 分钟
≤10% 每 10 分钟
≤2% 每小时
≤1% 每小时
以下关于手表耗电异常问题排查方法的说法,正确的有( )
优先判断用户机器是否存在故障,很多故障现象不复现是因为用户对产品续航规格不满意
建议咨询用户手表实际续航、使用习惯、期望续航目标等信息
若故障可复现,需判断故障是软件原因还是硬件原因
若判断为硬件原因,交叉验证组件时优先申请服务后壳组件(带电池)
当用户反馈儿童手表续航差,若功耗水平挂机测试结果正常,可能的原因是
软件系统稳定性问题
硬件损坏导致漏电
重度使用手表
网络环境导致功耗异常
以下关于儿童手表续航差问题原因及排查方法的说法,正确的有
软件系统或部分三方应用后台无法关闭,可能导致功耗异常,可通过升级版本或恢复出厂设置重新绑定来解决
硬件因磕碰、跌落、进液等损坏导致漏电,若恢复出厂后无卡 / 插卡挂机测试结果异常,可拆机进一步分析
只要出现续航差问题,就一定是硬件损坏导致的
网络环境差会使射频模块增加发射功率,导致功耗偏高,若在网点检测无异常但回家测试故障复现,可初步判断为此问题
下列显示类故障现象中,其硬件维修方式为更换前壳组件的是
显示残影
显示内容错乱
图像抖动 / 闪烁
显示偏色
下列花屏类故障现象中,硬件维修方式为关注各产品技术公告,优先确保手表版本升级至最新版本,若无效则更换主板的是( )
花屏_屏裂类
花屏_腐蚀类
花屏_panel、FPC 等硬损伤类
显示错乱
关于花屏类故障现象及排查方法,以下说法正确的有( )
花屏_屏裂类故障是因为 OLED 屏幕局部出现裂纹或分层,水汽进入导致有机材料寿命快速衰减
花屏_腐蚀类故障需优先确认用户是否存在入液场景,拆机确认防水标签是否变红等情况
花屏_panel、FPC 等硬损伤类故障特点是各个画面均有可能出现异常,画面不固定或一直存在
所有花屏类故障的硬件维修方式都是更换前壳组件
BLE 协议支持蓝牙音乐功能。
以下属于常见蓝牙设备的有( )
手表
音箱
血糖仪
键盘
以下关于穿戴产品蓝牙规格差异的说法,正确的有
智能手表 HUAWEI WATCH 系列支持手动配对、扫码配对和自发现配对
运动手环只能依赖手机回连,手环无回连能力
通话手环 HUAWEI B5/B6/B7 支持连接双手机
运动手表 HUAWEI GT 系列不支持蓝牙独立开关
创新产品 HUAWEI Watch Buds 不支持恢复出厂操作。