以下哪个句子属于“不带评论的观察”?
她说话很刻薄,让人不舒服
这学期他有5次作业提交时间超过截止日期
他做事总是拖拖拉拉,效率太低
同事们都不喜欢和他合作
客户近一个月内3次更改合作需求。以下哪种表达符合非暴力沟通的观察要素?
你总是临时变卦,太不专业了
你这是故意为难我们,根本没有合作诚意
近一个月里,你先后3次调整了合作方案的核心要求
我觉得你对合作根本不上心
朋友忘记了你的生日,你没有收到任何祝福。以下哪句话准确表达了“感受”?
你应该提前记着我的生日,主动送上祝福
我觉得你太不靠谱了,这么重要的事都能忘
我感到失望和难过,因为生日对我来说很特别
你根本不重视我,否则不会忘记我的生日
团队项目因成员配合失误未能按时完成,你作为负责人。以下哪项是真正的感受表达?
都是因为某人拖后腿,才造成这样的结果
我感到焦虑和遗憾,因为我期待项目能顺利交付
我认为大家不够努力,才导致项目延期
我觉得自己的领导能力太差了
你精心准备的方案被领导否定了,心里很失落。根据非暴力沟通,这份失落的根源是?
自己的方案确实存在不足
你需要被认可和重视的需求未得到满足
领导的判断不够公正
职场竞争太激烈,领导更偏爱他人的方案
你希望同事在对接工作时提前沟通进度。以下哪种请求符合非暴力沟通的建议?
你以后别再临时告知工作变动了,很影响效率
你应该主动跟我沟通工作进度,别让我一直追问
请你在工作有调整时,提前1天和我同步进度,方便我做好衔接
希望你能注意一下工作对接的方式,考虑别人的感受
你希望领导在分配任务时明确截止时间。以下哪项是恰当的请求?
领导,我需要你在安排任务时,明确具体的完成截止日期,这样我能更好地规划工作优先级
你应该把任务截止时间说清楚,不然我没法开展工作
希望你能重视任务分配的细节,别总是让下属猜
领导,以后分配任务请别再模糊时间节点了
合作方多次延迟交付合作材料。以下哪项表达符合非暴力沟通四要素?
过去一个月里,你方有3次未按约定时间交付合作材料,我感到焦虑,因为我们需要按时推进项目整体进度,你愿意在本周五下午5点前将剩余材料提交给我吗?
你们总是拖延,让我们的工作无法推进,赶紧把材料交过来
你们已经3次延迟交材料了,太没有契约精神了,必须尽快补交
我对你们多次延迟交付的行为很不满,希望你们能重视这个问题
下属向你倾诉:“这个项目压力太大了,客户要求频繁变更,我快扛不住了。”作为管理者,以下哪种回应符合非暴力沟通的倾听原则?
实在不行就把项目交给别人做,你别硬撑
你应该学会调整心态,客户的要求也是正常的
听起来你因为客户频繁变更要求而感到疲惫和焦虑,你需要更清晰的需求指引和一定的支持,对吗?我可以帮你一起梳理客户需求
这点压力都承受不了,以后怎么承担更重要的工作
你因准备不足导致汇报失误,感到自责。以下哪种自我对话符合非暴力沟通的自我同理?
我真是太没用了,这么简单的汇报都做不好
我看到自己在汇报中出现了数据遗漏,我感到愧疚和不安,因为我重视专业和严谨,接下来我可以补充完整数据,向大家重新说明核心内容
以后再也不接手这类汇报工作了,太丢人
都怪我之前没时间好好准备,才会出现失误