终止流程批语、损益案例培训-第一套

终止流程批语、损益案例培训-第一套

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年级:其他
科目:其他
万达
2025-11-06
4 颗豆豆
1. 判断题
60 秒

凡是终止流程均需要审核话术与系统的一致性

2. 单选题
60 秒

以哪里的话术为准,如果是合理的减免理由,核实之后,属实几个就披露几个,保证流程完整性,不影响后续审批人决策,同流程,只要有一个是符合的即可审核通过,不属实的无需披露,也无需沟通发起人退回删除

A、终止原因-减免原因

B、终止原因-加罚原因

C、终止原因-迟报原因

D、提报话术

3. 单选题
60 秒

可退金额计算公式是

A、保证金可退金额(罚没信息处费项金额-违约金额)+溢缴信息(不包括水电费)-欠缴信息-罚没其他违约金执行金额-应追回经营优惠执行金额

B、保证金可退金额(罚没信息处费项金额-违约金额)-溢缴信息(不包括水电费)-欠缴信息-罚没其他违约金执行金额-应追回经营优惠执行金额

C、保证金可退金额(罚没信息处费项金额-违约金额)+溢缴信息(不包括水电费)+欠缴信息-罚没其他违约金执行金额-应追回经营优惠执行金额

D、保证金可退金额(罚没信息处费项金额-违约金额)+溢缴信息(不包括水电费)+欠缴信息+罚没其他违约金执行金额-应追回经营优惠执行金额

4. 多选题
60 秒

以下哪些可作为减免原因?

A、后续方案审批完毕

B、商户提出撤铺申请后支持我方经营大于三个月

C、商户无力缴纳且无可退金额

D、罚没其他应退款项弥补应罚没及应追回款项,加罚金额大于等于减免金额

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