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剥了 4 次
年级:职业发展
科目:其他
邦尼
2024-11-18
50 颗豆豆
1. 单选题
30 秒

Mate X5和某蓝X Fold 3系列相比,有很多旗舰优势,以下根据顾客特点,优势讲解【不正确】的是?

A.【颜值偏好的时尚用户】Mate X5有5款颜色,2种材质,款款好看,背板采用寰宇星门设计,内敛大气,您拿在手里看看,搭配您特别显气质。

B.【关注系统体验的用户】Mate X5搭载鸿蒙系统,常用常新,使用更安全,更流畅,还有很多贴心好玩的功能,比如实况窗,我给您演示一下。

C.【喜欢拍照的用户】Mate X5和某蓝都有品牌联名,Mate X5有华为自研的XMAGE的影像风格供您选择,拍照真实好看,轻松拍出大片。

D.【关注大屏体验的商务用户】Mate X5应用生态更丰富,华为也是最早对大屏做应用适配的厂家,使用更加沉浸,您上手打开个WPS看看。

2. 单选题
30 秒

MatePad Pro 12.2支持悬浮泼墨笔刷,能轻松实现中国传统泼墨画法,以下操作【正确】的是?

A.手写笔悬于屏幕上方1厘米左右时,双击手写笔,完成泼墨

B.手写笔尖接触在屏幕表面,晃动手写笔进行泼墨

C.手写笔接触在屏幕表面,双击手写笔进行泼墨

DDD

3. 单选题
30 秒

Pura 70 Pro+和Pura 70 Ultra搭载玄武钢化昆仑玻璃,以下关于玄武钢化昆仑玻璃说法【不正确】的是?

A.玄武钢化昆仑玻璃是华为旗舰机的标配,如Mate 60全系列Mate X5全系列都支持

B.耐摔能力是普通玻璃版本手机的20倍

C.有了玄武钢化昆仑玻璃,手机不用贴膜也不怕刮花,手感还更顺滑

D.抗刮能力比普通玻璃版手机提升了300%

4. 单选题
30 秒

穿着商务的男性顾客进店了解折叠屏,他觉得Mate X5和某耀Magic V3差别不大,某耀价格还便宜,以下回应【不正确】的是?

A.【系统对比】Mate X5搭载最新的鸿蒙系统,而某耀还是老鸿蒙系统,安全和便捷体验都不如我们。

B.【外观对比】手机某种程度也代表了您的品味,外观设计一定要有辨识度,而不是高仿品,某耀做了三代大折叠,外观抄了华为三年。

C.【体验对比】大屏体验还得看华为,主流的APP我们都有合作,让您使用更加沉浸,而某耀折叠屏就是单纯把屏幕做大。

D.【品牌优势】折叠屏要选高端品牌,自用送人都有面子,华为折叠屏全国销量第一,X5在“一带一路”峰会上还被作为“国礼”赠送,更彰显您品味。

5. 单选题
30 秒

当顾客担心MateBook GT 14玩游戏屏幕显示效果不好,以下回应中错误的是?

A.以前笔记本的OLED屏幕基本只有120Hz,GT 14做到了144Hz,游戏画面显示更流畅

B.OLED屏幕色彩显示准确,真实还原游戏场景,玩游戏更沉浸

C.屏幕响应速度低至1ms,而传统的LCD屏幕响应速度都在3ms以上,玩游戏反应更快

D.屏幕刷新率是所有笔记本里面最高的,游戏画面显示更流畅

6. 单选题
30 秒

当顾客问“为什么其他牌子的65吋电视才两三千块钱?”时,以下哪项回复不合适?

A.现在友商确实有两三千左右的65吋电视,但还是那句话:一分钱一分货。友商多用塑料边框,而华为坚持使用一体成型金属机身,品质更好,自然成本更高一些。

B.华为智慧屏由于鸿鹄自研芯片加持,可以带来震撼的音画效果和流畅的使用体验,友商两三千的产品芯片较弱,使用体验也没有智慧屏好。

C.友商二三千的产品用都属于工业垃圾,买回去根本没法

D.智慧屏是鸿蒙系统,可以做到常用常新,十年年不卡顿不过时;友商两三千的产品回家用用就会卡。

7. 单选题
30 秒

当消费者认为购买第三方摄像头就能代替智慧屏S5摄像头时,以下回复【不恰当】的是?

A.咱们这个是专业会议级的摄像头,用智慧屏打畅连,不仅画面比其他牌子更稳定,拍摄的画面也比三方摄像头更清楚

B.虽然友商这个价位档的产品接了三方摄像头也能进行视频通话坐姿提醒等功能,但您还需要花大价钱买三方摄像头

C.智慧屏S5摄像头里还有专门的芯片,不仅可以检测孩子的坐姿和观看距离,还能运动健身,这些都是网上买的三方摄像头做不到的

D.智慧屏S5摄像头在拍摄时是有人像追踪功能的,人像时刻处在画面C位,随便连接的三方摄像头可做不到

8. 单选题
30 秒

导购小王告诉消费者Pura 70 ProPura 70 Pro+Pura 70 Ultra的长焦镜头非常厉害,以下关于长焦可拍摄场景介绍【不正确】的是?

A.长焦拍微距:可以拍蚂蚁跑步花蕊细节,像是手里带着灯的显微镜,无论明暗都能拍

B.长焦能抓拍:远处运动的物体也能拍得清,滑雪过山车都可以用这几款手机的长焦抓拍

C.长焦拍夜景:配合专属算法,晚上拍照细节也能更清晰

D.长焦拍人像:使用5倍焦段拍摄人像,人物头肩比更好人物更突出

9. 单选题
30 秒

得益于自研方天引擎加持,华为天生绘画软件拥有极致流畅性能,以下说法【不正确】的是

更真实:可以实现数字化拟真纸张作品更真实自然

高帧率:重负载场景下依旧有120帧每秒的流畅体验

低时延:时延≤20ms,流畅跟手

大画布多图层:相比友支持4K图层数量更多,多图层并行不卡顿

10. 单选题
30 秒

店员在向顾客推荐Care+时,以下哪项关键点最不合适?

结合顾客用机场景进行推荐,如顾客喜欢洗澡带手机,经常做饭看视频等

结合顾客旧机维修经历/使用习惯进行推荐,如碎屏过,不带壳

结合顾客购机目的进行推荐,如送女友,送礼更贴心,女友更易被打动

结合设备特性进行推荐,如手机摄像头新形态容易损坏,后壳不是昆仑玻璃易碎等

11. 单选题
30 秒

给顾客介绍MatePad Pro 11(2024款)搭载的HDR Vivid技术优势点时,以下描述【不正确】的是?

A.HDR Vivid能够让画面更加更加有质感

B.HDR Vivid能够让声音细节更丰富,声场更宽

C.HDR Vivid能够让画面明暗对比更清晰

D.HDR Vivid能够让画面更加通透细腻

12. 单选题
30 秒

顾客刚看完了某绿和某耀的小折叠,询问为什么nova Flip的外屏没有它们大,导购以下回复【不正确】的是?

A.讲实用:外屏不是越大越好,而是要兼顾美观和实用。nova Flip趣方屏设计辨识度超高,拿在手里特吸睛,支持通话趣显,还有效率桌面小游戏等功能,实用又好玩

B.讲实用:友商大外屏并不好用,比如外屏刷抖音,画面显示不全,长时间看眼睛还容易疲劳

C.讲功能:大外屏功能更多,您平时爱刷抖音打游戏就选大外屏;如果您平时不太爱玩游戏,外屏主要就是看看天气和日历,那建议您选择nova Flip

D.讲美观:友商为了做大外屏牺牲了美观,做成斩腰型异形外屏,还容易沾指纹,看起来廉价不高级

13. 单选题
30 秒

顾客侯女士非常关注手机的信息安全,以下关于Pocket 2的隐私安全说法【不正确】的是?

A.可以查看应用权限访问记录,知道应用高频数据访问行为,全面保护隐私

B.应用管控中心,可以对所有应用进行管控,管控后就会自动卸载,使用更安心

C.专属“折叠保护”,合上手机就能实现硬件级断连位置从底层断联麦克风摄像头GPS权限

D.安全中心能做安全风险检测,骚扰拦截等多方位管理,手机使用更安心

14. 单选题
30 秒

顾客进店后,停留在平板柜台看MatePad Air,我们可以通过哪句话快速介绍它的特点?

A.这是华为防反光效果好显示还特别清晰的柔光护眼平板

B.这是华为最新上市的轻旗舰平板,轻薄时尚,特别适合外出携带

C.这是华为颜值最高的旗舰平板,屏幕显示纯净背面设计有质感,拿着有面子,用着特高级

D.这是华为续航超长的千元家庭娱乐平板

15. 单选题
30 秒

顾客李先生经常要查看很多视频来收集信息,以下哪个功能能够帮助他总结重要信息?

A.AI纪要

B.AI概要

C.AI字幕

D.AI转写

16. 单选题
30 秒

顾客王先生表示自己希望为自己90m?的新家选一个路由器,而且希望路由器要支持WiFi7,我们可以给他推荐哪款路由?

A.BE3 Pro

B.AX6 Pro

C.Q6

D.AX3 Pro

17. 单选题
30 秒

顾客想了解,除了拍照的时候nova Flip的外屏有用,这个外屏还有什么功能,以下回复【不正确】的是?

A.通话趣显功能:展开打电话的时候,外屏也是时尚小窗口

B.外屏小游戏:外屏自带王者荣耀吃鸡等游戏,无聊时玩一玩特别解压

C.效率桌面:一键就能看日程看天气,实用又高效

D.妙趣台显功能:折成支架放在桌面上,秒变潮流摆件

18. 单选题
30 秒

顾客想要对刚拍好的图片进行"AI云增强",不知道如何操作,以下哪个描述是正确的?

A.拍照时,就应该打开相机百宝箱,点击"AI摄影大师"

B.点击图库找到图片,点击右上角的"魔法棒"

C.点击图库,找到图片,点击右下角的"更多",点击"魔法棒"

D.点击图库找到图片,点击底部的"编辑",点击"魔法棒"

19. 单选题
30 秒

顾客张女士是一个很喜欢美食的年轻女性,经常喜欢给美食拍照并发小红书,你可以给她讲解“AI空间”的哪个功能?

A.编程专家

B.AI搜索总结

C.小红书文案创作

D.文案大师

20. 单选题
30 秒

关于Care+官方服务以下说法错误的是?

A.注重用户隐私,无个人信息泄露/丢失风险,比三方服务产品更放心

B.100%使用原装备件,官方认证工程师,维修后可以继续享受官方保修,比三方服务产品更安心

C.HUAWEI Care+价格最低,维修时免备件费检测费服务费,不收取额外费用

D.全国联保权益可查现场维修窗口透明,比三方服务产品更省心

21. 单选题
30 秒

关于MatePad Pro 12.2的双层OLED柔光屏和某果 Pro的区别,说法【错误】的是?

A.先理解:一看您就想选一款护眼效果好的平板,我们和某果用的都是OLED柔光屏

B.说难点:因为OLED屏幕像素不规则,做柔光屏容易导致亮度明暗不均,产生彩虹点。

C.讲优势:华为的双层OLED屏幕技术和某果是一样的,都解决了行业难题,屏幕显示效果一样清晰通透

D.给事实:但您只要稍微离近点看,就会发现某果的屏幕上有彩虹点,看着特晃眼。

22. 单选题
30 秒

关于华为路由器能实现的功能,以下哪项是【错误】的?

A.可以管控儿童上网时间

B.实时查看网络覆盖情况

C.网络问题一键排查

D.阻挡恶意广告信息

23. 单选题
30 秒

介绍MatePad Pro 11(2024款)搭载的双 Vivid技术地位时,以下描述【不正确】的是?

A.能够达到中国广电级的音视频标准

B.MatePad Pro 11 2024是业界唯一一款支持双Vivid技术的平板

C.双Vivid技术就相当于咱中国人自己的杜比视界杜比全景声

D.华为平板是业界首个HDR Vivid和Audio Vivid认证的设备

24. 单选题
30 秒

刘先生是一名程序员,我们可以给他推荐MateBook D 16的哪个卖点?

A.180°开合,展示材料更方便

B.静谧空间,开会杜绝噪音

C.标压处理器搭配鲨鱼鳍散热,性能释放稳定,编程不卡顿

D.智慧会议功能,开会更便捷

25. 单选题
30 秒

刘爷爷之前的旧手机是64GB内存,说内存不够删了很多照片,店员想推荐畅享70系列256GB内存,以下应对【不正确】的是?

A.最大256GB内存,是您旧手机内存的4倍,照片文件以后可以放心存

B.现在门店只有256GB货源了,您需要我给您拿一台

C.看您旧手机拍视频很少,有些美好回忆没记录下来挺可惜的,选个256GB以后也能拍更多的视频了!

D.现在软件内存越来越大,选个256GB能下更多软件,体验更丰富!

26. 单选题
30 秒

商务打扮的顾客进店了解Mate X5,交流中提到还看过某蓝 X Fold 3 Pro,友商导购说他们的产品轻薄又可靠耐用,以下回应【不正确】的是?

A.【可靠对比】Mate X5内屏使用了更好的抗冲击膜,某蓝使用的是非牛顿流体材料,可以减小缓冲,保护屏幕,抗冲击性和我们还是没法比。

B.【耐用对比】Mate X5的外屏使用了第二代昆仑玻璃,20倍耐摔,某蓝这款的铠甲玻璃仅支持11倍,要说可靠和耐用还得是Mate X5。

C.【品牌升华】华为是折叠行业的引领者,折叠屏国内销量第一,X5在“一带一路”峰会上还被作为“国礼”赠送,像您这么有品位的人,日常用多有面子呀。

D.【轻薄对比】某蓝 X Fold 3的数字版在参数上确实薄1mm,但是拿起来“头重脚轻”,实际体验还是Mate X5更轻薄,您上手试试。

27. 单选题
30 秒

王阿姨想给家里换一台路由器,家里有个刚上初中的小孩,以下哪个【不属于】BE3 Pro的儿童上网关怀的功能

A.上网时长统计

B.上网时段统计

C.游戏/视频/社交/支付/安装应用限制等功能

D.游戏充值和支付记录统计

28. 单选题
30 秒

王女士想要在智慧屏上投屏Keep课程并进行跟练,以下哪个功能可以让她在大屏端一边观看Keep视频一边打开智慧屏相机?

A.智慧双投,进入智慧屏投屏应用,选择智慧双投,依次打开手机Keep软件及大屏端相机

B.单应用投屏,手机将Keep单应用投屏后,再在大屏端打开相机

C.投屏分屏,手机将Keep投屏在大屏后选择分屏,再在大屏端打开相机

D.应用内投屏,在Keep页面选择投屏后,再在大屏端打开相机

29. 单选题
30 秒

吴奶奶来门店选一款大屏幕、看着不费劲的手机,店员推荐了畅享 70S,以下介绍【不正确】的是?

畅享 70S支持长辈关怀模式,能调节字体和图标大小,看着不累眼

畅享 70S屏幕尺寸大,平时看消息、刷新闻看着更沉浸

现在手机屏幕都挺大的,没什么区别,想要性价比高的就选畅享 70S

畅享 70S通过了瑞士SGS护眼认证,低蓝光无频闪,更呵护眼睛

30. 单选题
30 秒

下列关于鸿鹄画质优化水平说法【错误】的是?

A.鸿鹄画质优化后,演员的眉毛都是根根分明的,妆容也更清晰好看

B.鸿鹄画质的优化是像素级优化,在识别优化主体逐一分析优化的基础上,还能进一步分析每一个像素点应该如何优化提升

C.鸿鹄画质还会对画面整体的清晰度色彩饱和度等进行优化

D.鸿鹄画质的优化不会针对所有片源,对一些高清片源不会进行优化

31. 单选题
30 秒

消费者更关注哪个功能时,可以优先推荐FreeBuds 5或者FreeClip?

A.长时间佩戴,更关注佩戴舒适度

B.经常午休佩戴,更关注降噪体验

C.经常接打电话,更关注通话质量

D.经常听高品质音乐,更关注音质

32. 单选题
30 秒

小李是一个大学生,经常会在宿舍使用电脑,我们可以用哪个功能来描述华为电脑信号好?

A.鸿蒙超级终端

B.文件中转站

C.超材料天线

D.鲨鱼鳍散热

33. 单选题
30 秒

小张是一个游戏爱好者,你可以跟他推荐哪个操作系统?

A.MacOS

B.Unix

C.DOS

D.Windows 11

34. 单选题
30 秒

以下Mate 60 Pro+相对于Mate 60 Pro的升级点的描述中,哪个是错误的?

A.影像升级:Mate 60 Pro+有更强主摄,夜晚也能拍大片。

B.黑科技升级:Mate 60 Pro+新增静谧通话功能,在会议室和车里也可以安心接电话。

C.通信升级:Mate 60 Pro+支持双卫星通信,不仅支持双向北斗卫星短消息,还支持天通卫星通话功能。

D.充电升级:Mate 60 Pro+支持120W超级快充,十分钟就能充满。

35. 单选题
30 秒

以下对于畅享 70S的护眼认证介绍【不正确】的是?

频闪容易让眼睛干涩,久看视疲劳,它通过了SGS无频闪认证,久看不累眼

它通过了德国莱茵护眼认证,有权威机构背书

它是畅享系列首款拥有SGS护眼认证的手机

蓝光影响褪黑素分泌,久看容易失眠,它通过了SGS低蓝光认证,更安心

36. 单选题
30 秒

以下关于MatePad Air的屏幕说法错误的是?

A.屏幕分辨率高达2.8K,打开高清图片,双指放大,细节依旧很清晰

B.超亮LCD屏幕,局部峰值亮度1000nits,强光下看图片也清晰

C.超亮LCD屏幕,全局峰值亮度1000nits,户外露营追剧也清晰

D.支持最新SuperMotion技术,30-144Hz五档动态调节范围,更省电更流畅

37. 单选题
30 秒

以下关于Pura 70和Pura 70 Pro影像能力区别的说法【不正确】的是:

A.Pura 70 Pro的主摄有物理十档可变光圈,Pura 70没有

B.Pura 70 Pro有3.5倍光学变焦,拍人、拍微距效果更好

C.Pura 70 和Pura 70 Pro的主摄抓拍能力样,最快可以抓拍到200km/h的运动物 体,连动车都能拍得清

38. 单选题
30 秒

以下关于Pura 70系列全新搭载的镜面自拍算法介绍【正确】的是?还原哪些细节?

A.改善头肩比,头部整体更小

B.还原真实眼间距,缩小鼻头至真实比例

C.自带美妆效果,像化了淡妆一样好看

D.拍出自然景深效果

39. 单选题
30 秒

以下关于海信电视A52K和华为智慧屏S5的区别说法【错误】的是?

A.智慧屏S5搭载鸿蒙4.0系统,K歌健身样样能,比海信更智能更好玩

B.智慧屏S5支持一碰投屏,投屏比海信更方便

C.智慧屏S5是最新的鸿蒙系统,海信A52K是最新的安卓系统

D.智慧屏S5搭载鸿鹄自研芯片,性能比海信A52K更强,使用起来更流畅

40. 单选题
30 秒

以下关于华为智慧屏S3 Pro儿童关怀描述错误的是?

A.我们可在儿童模式中设置观影休息提醒

B.儿童坐姿及时长提醒只能在智慧屏端进行设置

C.我们可在儿童模式中设置单次观影时长

D.当我们将智慧屏切换为儿童模式后,智慧屏即可智能识别儿童观影坐姿并进行异常提醒

41. 单选题
30 秒

以下关于华为智慧屏的智慧画框功能说法【错误】的是?

A.智慧画框有人走熄屏的功能,通过智慧屏底部的声波感应器,感应不到人时,2分钟就会自动熄屏

B.初次使用时,需要先在设置里面打开智慧画框功能

C.开启“新分享的照片设置为智慧画框”的功能后,照片和视频就能自动加到智慧画框素材中

D.智慧画框的素材可以定期更换,还能设置时钟日历显示在智慧画框上,更智能更便捷

42. 单选题
30 秒

以下关于智慧屏V5 系列超级桌面功能介绍【正确】的是?

A.使用超级桌面时,微信无法出现在应用清单里

B.超级桌面显示哪些手机APP可以通过设置进行管理

C.使用超级桌面时,无法选择手机里哪些APP出现在智慧屏上

D.使用超级桌面时,支付宝无法出现在应用清单里

43. 单选题
30 秒

以下关于智慧屏V5系列超级桌面功能介绍【正确】的是?

A.使用超级桌面时,无法选择手机里哪些APP出现在智慧屏上

B.使用超级桌面时,微信无法出现在应用清单里

C.使用超级桌面时,支付宝无法出现在应用清单里

D.超级桌面显示哪些手机APP可以通过设置进行管理

44. 单选题
30 秒

以下哪个软件无法在MacOS上运行?

A.微信

B.格式工厂

C.office

D.iwork

45. 单选题
30 秒

以下哪些选项属不于双层OLED屏幕的优势?

A.功耗更低:双层OLED把显示内容被分摊到两个发光层,功耗更低更省电

B.响应更快:双层OLED屏幕就相当于两个单层屏幕同时工作,屏幕响应速度更快,显示更清晰

C.寿命更长:双层OLED承受的电场强度只有单层的一半,更不容易老化烧屏

D.亮度更高:双层OLED有两个发光层,亮度更高,显示更清晰

46. 单选题
30 秒

隐私安全打码功能不可自动对以下哪些内容进行打码?

A.图片中的人脸

B.聊天页面的头像和昵称

C.图片中的真实姓名和连续数字

D.图片中的身份证姓名及号码

47. 单选题
30 秒

在和顾客介绍智慧屏S5的AI高清慧眼摄像头时,以下哪个演示动作不恰当?

A.打开相机,展示挡片自动弹起,强调更保护隐私

B.打个畅连视频,展示S5 摄像头的高清画面

C.打开“运动健康”中的“敏捷摸球”,展示S5摄像头的精准识别能力

D.展示S5 磁吸摄像头灵活摘取,方便内嵌电视墙安装

48. 单选题
30 秒

在门店,当顾客小美询问GT 5系列基础款和Pro有什么区别,导购小王介绍错误的是?

A.续航上,Pro款常规续航10天,比基础款多3天

B.运动上,基础款不支持潜水功能,Pro支持40米自由潜水等更多进阶运动

C.健康检测上,Pro还支持ECG心电分析,可以提示早搏房颤风险,还可以检测血管弹性

D.材质上,Pro更高端,采用蓝宝石玻璃镜面,航天级钛合金表壳(小表为陶瓷表壳),纳米微晶陶瓷后壳

49. 单选题
30 秒

张先生今年退休,想买一台笔记本回家数据看新闻用,你可以推荐MateBook D 16哪个卖点?

A.标压处理器,性能强劲

B.数字小键盘,数字输入更快捷

C.智慧会议功能,开会更便捷

D.16英寸超大护眼屏,久看不累眼

50. 单选题
30 秒

张爷爷来门店换机,说之前的手机屏幕太小了,看着不舒服,店员想推荐畅享70系列,以下应对【不正确】的是?

A.屏占比高,看剧效果更沉浸

B.有长辈关怀模式,大字体大图标看得更清楚

C.屏幕尺寸大,看得更舒服

D.120Hz刷新率,操作更流畅

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