当门店接待政府组织实施的产品质量监督抽查时,OP需要现场查看记录备案的是:
来访人员工作证件、联系方式等
产品质量监督抽查通知书
抽样单
被抽取样品的外观、包装、标识
样品封存完成的外观
关于门店应对政府组织实施的产品质量监督抽查,以下说法正确的是:
确认来访人员身份,如发现其中有媒体随同,立即通知RD和法务。
OP因对政府需要抽检的品类不甚了解,便让抽检人员自行挑选。
OP和抽检人员确认此次抽查的具体实施方案,并和抽取的产品包装信息一一核对。
OP发现抽样单上产品执行标准与实际不符,拒绝在抽样单上签字。
现场留下一些封存的备份样品,且门店已无其他库存,便拆开上架。
抽检人员发现某产品标签不符合国家法律法规要求,要求门店下架产品并提供进销存的数据。OP立即执行整改措施并提供了相关数据。
顾客摔伤后向门店索赔,在责任认定比例确定后,门店需赔付5万元,该事故涉及公众责任险,假设当年公众责任险的免赔额为1万元,在该案件中,门店承担多少赔款?
5万元
1万元
4万元
A顾客在试用产品时,不小心把正在货架前选购商品的另一名B顾客撞伤,因B顾客的伤情并非由迪卡侬造成且门店无明显过错。本案门店可申请何种保险进行理赔?
公共责任险
产品责任险
雇主责任险
以上保险都不适用
顾客至门店购物后至业主停车场取自驾车时因停车场地面湿滑而不慎滑倒摔伤,顾客因此向门店索赔摔坏的商品和医疗费。本案可启动何种保险?
公共责任险
产品责任险
财产一切险
以上都不是
顾客至门店买了自行车,在骑回家的路上轮胎飞出去摔伤后向门店索赔,则本案可能会涉及到哪种保险?
产品责任险
公共责任险
财产一切险
雇主责任险
兼职员工在上班途中被后车追尾,导致门牙断裂,由于无法被认定为工伤,所以OP无法为其申请雇主责任险。
门店店员在带领顾客参与活动时不慎摔坏了自己的苹果16pro Max,因此店员向门店要求索赔,门店可申请启动雇主责任险保障利益。
以下哪些损失属于雇主责任险的理赔范围?
员工医药费用、往来医院的交通费用
门店支付给带薪休假员工的工资
门店支付给离职员工的一次性伤残就业补助金
医保统筹支付的费用
以下不可以启动雇主责任险的情况有?
兼职员工下班骑车逆行被正向行驶汽车撞伤,交警判员工全责
门店聘请的俱乐部教练在店内教小朋友自行车时,被碾压脚趾导致受伤
临海城市门店遭遇极端狂暴台风(红色预警),门店员工仍被要求镇守岗位,某员工乘公交上班时遭遇车祸受伤
门店组织员工团建,一同前往某海边冲浪,某员工不慎骨折
门店组织员工聚餐,某OP因一直劝他人饮酒而导致自身酒精中毒,送院治疗
因隔壁商户排水故障,殃及门店,导致门店产生货损50000元,维修费支出10000元,则门店可以怎么做?
向保险公司索赔
向商户索赔
以上都可以
以下可以申请利润损失险(或营业中断险)的情况有?
某门店遭遇暴雨侵袭导致货损4万元且闭店1天
某门店遭遇暴雨侵袭导致货损5千元并且闭店4天
因商场隔壁地铁施工导致商场及门店断电,门店部分区域长时间无法正常供电,影响时间长达8天
因政府行政行为要求,商场及门店临时闭店5天
顾客携带的小朋友在门店试用区内试用时意外受伤,以下哪种做法是正确的?
与顾客家属一同查看了受伤时的CCTV并提供给顾客。
直接给到顾客2000元礼品卡作为补偿。
门店第一时间送小朋友就医并紧急垫付了10000元的医疗费用。
第一时间查看并记录现场情况。
关于顾客在试用区受伤的案件,以下哪些情形可能导致门店承担法律责任?
试用区内的试用品摆放杂乱无章,导致顾客被绊倒
轮滑试用区内未提供护具给顾客,小朋友在滑行过程中摔倒膝盖受伤
自行车试用区内提供的试用车辆车把硅胶套遗失,导致小朋友在骑行过程中头部被车把磕伤
弓箭试用区在不显眼处张贴了安全告示,并未派专人在此看护,一顾客穿越射箭试用区时被射伤
滑板试用区内设施、警示、护具提供无明显问题,工作人员提前对顾客做好了口头全面警示及操作示范后离开理货,后顾客试用不当摔倒受伤
10岁儿童在家长陪同下试用哑铃,该儿童举起2秒后手臂脱臼受伤。哑铃区已在显著位置张贴试用规则:未成年人不得试用,但在场无工作人员。
关于风险事故处理,以下哪种做法是正确的?
门店与顾客达成一致和解后,未签署和解协议,OP通过个人微信将补偿金4000元支付给顾客
OP为处理自行车客诉,决定赠送一辆更高价值的全新自行车作为补偿,未签署和解协议
某顾客在门店被翘起的地皮绊倒且造成严重骨折,OP当场承诺门店会赔偿医药费、交通费、误工费等各项费用
OP在处理客诉纠纷时对着顾客全程录像
法务就风险事故案件责任比例判定的企微回复,被OP直接手机截图转发给顾客
在法务明确门店无责的情形下,OP出于人文关怀,经店长同意后,给到顾客1000元电子礼品卡并签署补偿协议
以下哪些宣传存在合规风险?
某门店在微信推文提到“迪卡侬XX门店是XX地区最佳体验式运动品超市”。
某品牌宣传用语写到: “力争行业第一。”
某产品的宣传海报上写道“人气第一,家庭必备”。
某气泡水产品宣传无糖饮料,减肥首选。
某店铺为共同庆祝祖国70周年华诞,在其电商商铺橱窗、灯箱等多处宣传“XX店铺喜迎共和国70周年华诞”,并配上五星红旗和小彩旗,画面精美,喜气洋洋。该店铺的行为( )
A. 可以使用五星红旗和小彩旗,为广告增添色彩
B. 属于和国家共同庆祝的行为,不违反法律法规
C. 违反《广告法》“广告不得有下列情形:使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国歌、国徽,军旗、军歌、军徽;”的规定
D. 广告中没有推荐该店铺的商品,因此不违反《广告法》
以下哪种宣传措辞存在法律风险?
某门店在活动海报中写道“本活动须知的最终解释权归迪卡侬XX门店所有”。
某门店在活动海报中写道“在法律允许的范围内,本活动须知的最终解释权归迪卡侬XX门店所有”。
某门店在促销海报中写道“买一赠一,赠品概不退换”。
某门店在收银台标识“产品质量结账离柜后概不负责”。
门店以下哪种商业宣传方式存在法律风险(包括潜在风险)?
门店注册了企业蓝v的抖音账号,并直接使用了某达人发布的运动视频进行剪辑后发布。
门店OP从网易云购买了单首付费音乐并在店内播放,顾客反响甚佳。
门店使用抖音自带的免费字体编辑视频后通过门店微信视频号蓝v账号发布。
门店OP购买并获得某字体网站的企业版授权后,在规定授权期间内使用并发布含该字体的宣传图,授权期满后及时删除。
门店以下哪种商业宣传方式存在法律风险(包括潜在风险)?
门店OP从某大型图库网站个人名义购买正版版权图片并用于门店公众号推文。
门店直接转发合作徒步俱乐部的公众号推文(内含风景图、宣传图、他人照片等)。
门店使用了蘑菇头表情包(配金馆长表情)用于公众号推文。
门店OP偶遇刘畊某,并征得其同意一起合照,后被OP在门店官方媒体账号用于迪卡侬员工对外风采展示。
门店员工的以下行为中哪些是侵权行为?
A、为了使门店微信公众号上的活动推文更具吸引力,下载了剪影软件并开通了付费会员,用付费会员专属的贴纸和艺术字编辑视频后插入推文中发布
B、为了吸引更多中老年客流到店购物,特地购买了网易云黑胶会员,编辑了当下最热门的抖音神曲歌单在门店广播中循环播放
C、为了使门店微信公众号的产品推荐文章更具说服力,特地从官网和天猫官方旗舰店的产品页面中截取了许多顾客的真实评价贴在推文中发布
D、为了吸引更多球迷到店购物,在店内循环播放苏超比赛
在巴黎奥运会期间,门店哪些做法有合规风险?
为给中国队加油,在店内给任意进店消费的顾客免费赠送中国国旗。
巴黎奥运会乒乓球比赛期间,店内转播奥运赛事。
OP从法国迪卡侬门店购买了30个印有巴黎奥运会logo的迪卡侬帆布袋,回国后赠送给门店进店消费满一定金额的顾客,并在小红书上进行宣传。
门店至淘宝网购买了正版奥运徽章几百个,并在店内安排员工口播宣传“入会即赠正版奥运徽章”。
门店员工Team Building一起组织观看奥运赛事。
门店组织一场线下活动,要求担任巴黎奥运志愿者的员工现场穿着志愿者服装并邀请小红书的达人宣传此活动。
顾客买到了一包过期的鱼食,价格10元,未产生其他损失,向门店索赔。门店按照“退一赔三”法律规定,应给到顾客多少元?
10元
10元
510元
1010元
某款商品标价500元,顾客结账后发现实际收取了5000元,门店Duty知晓后立即改正了收银系统内的金额,及时向顾客退还了4500元差价,但由于门店并未张贴《错收价款退赔制度》,最终可能赔付顾客多少元?
500
1500
4500
13500
某门店在其宣传海报上发布促销信息“购买三合一夹克,即可获赠迪卡侬徒步包,颜色款式随机,赠完即止。”
门店发布新品免费申领活动广告,张贴海报上写“春节期间XX产品免费申领,每日限量100份,送完即止,仅限会员参与。”某顾客于正月15日至门店要求申领免费产品时遭门店拒绝。门店的做法是否正确?
X门店在小红书上宣传,“2024年9月11日当天,进X店任意消费单笔满200元,即可额外获得迪卡侬3000燃值,共计50个名额,数量有限,先到先得。仅限会员参与,每位会员限参与一次。活动详情请咨询门店店员。”
某店员工为了在十周年店庆期间吸引更多顾客到店消费,计划采购200张面值为20元,最高奖为100万元的【万事如意20元】系列刮刮乐彩票作为赠品。每一位在店庆当天到店单笔实付消费满100元的顾客凭购物小票即可领取一张。门店的做法是否正确?
关于合同,以下哪些做法是错误的?
门店有一份服务协议需要盖章,于是OP在LSC系统内<印章管理>模块中提交了盖章申请,店长通过盖章审批后,店长为其加盖了公章
门店有一份服务协议,需要加盖公章,于是运动部门经理在系统内<合同管理>模块中提交了盖章申请,经审批通过后,OP为其加盖了公章
门店在拟定条款时约定“本协议到期后自动延续”
门店电子归档时,上传了未盖章但有水印的LSC生成文件
OP将所有签署过的合同进行了电子归档,每季度再将原件寄给上海法务部
因门店的公章临时被店长带走处理政府事务,经店长同意后,OP使用了发票章加盖了客户的紧急合同