态度的ABC模型中，B代表的是（）
认知成分
情感成分
行为成分
意向成分
消费者态度的核心成分是（）
认知
情感
行为
意向
卡茨提出的态度功能不包括以下哪一项（）
适应功能
自我防御功能
娱乐功能
价值表现功能
凯尔曼态度形成三阶段的正确顺序是（）
服从—同化—内化
同化—服从—内化
内化—服从—同化
服从—内化—同化
消费者因获得奖励而表面顺从的态度形成阶段是（）
同化
服从
内化
学习
费希宾提出的态度测量模型是（）
理想点模型
多属性态度模型
语义差异量表
李克特量表
以下哪项不属于态度的基本特性（）
持久性
稳定性
一致性
多变性
态度改变的两种形式是（）
强度改变与方向改变
认知改变与情感改变
主动改变与被动改变
个人改变与群体改变
霍夫兰德说服模型的外部刺激不包括（）
传达者
沟通
情境
人格
改变消费者态度最直接的策略不包括（）
改变认知
改变情感
改变环境
改变行为意向
利用优惠券、免费试用改变态度，主要针对的是态度的（）
认知成分
情感成分
行为成分
意向成分
语义差异量表主要测量态度的（）
行为倾向
认知与评价
购买概率
属性权重
消费者认为“海尔冰箱质量好”，属于态度的（）
认知成分
情感成分
行为成分
意向成分
“我很喜欢这个品牌”属于态度的（）
认知
情感
行为
意向
态度的适应功能又称为（）
功利功能
知识功能
价值表现
自我防御
以下哪项是影响态度形成的内部因素（）
群体影响
个人性格
产品本身
外部信息
大量重复曝光品牌能提升好感，更适用于（）
高介入产品
低介入产品
奢侈品
耐用品
标准学习层级的态度形成顺序是（）
认知—情感—行为
认知—行为—情感
情感—行为—认知
行为—认知—情感
低介入学习层级的态度形成顺序是（）
认知—情感—行为
认知—行为—情感
情感—认知—行为
行为—情感—认知
霍夫兰德提出，当受众与信息观点不一致且熟悉主题时，更有效的是（）
单面说明
双面说明
恐惧诉求
重复曝光
认知失调理论认为，人会倾向于让认知变得（）
复杂
一致
冲突
简单
加工可能性模型中，高介入、高能力时消费者会采用（）
边缘路径
中心路径
情感路径
行为路径
态度的情感成分与认知成分不一致时，通常（）
态度更稳定
态度与行为一致性降低
行为更容易预测
态度更难改变