领导权力中的( )源于领导者个人的特征。
法定权力
强制权力
参照权力
专家权力
领导方式可以分成独裁、民主、放任三种,其中民主型领导方式的主要优点是( )。
员工关系融洽,工作积极主动,富有创造性
组织成员具有高度的独立自主性
按规章管理,领导者不运用权力
纪律严格,管理规范,赏罚分明
当冲突双方各让一步,通过一系列的谈判、让步、讨价还价来部分满足双方的要求和利益时,可以采用( )策略。
回避
迁就
合作
妥协
当冲突双方都有意寻求双赢的解决方案,或是该项议题十分重大、双方不可能妥协时,而且时间压力不大,可以采用( )策略。
回避
迁就
强制
合作
根据( )的不同,沟通可以分为言语沟通和非言语沟通。
沟通方式
沟通类型
沟通渠道产生
沟通标准
根据( )的不同,沟通可以分为正式沟通和非正式沟通。
沟通方式
沟通类型
沟通渠道产生方式
沟通标准
经济人假设认为,人是以追求个人利益最大化为目的并积极从事经济活动的主体。
成就需要理论过于强调个体高层次需要的重要性,而忽视了满足个体低层次需要的意义。
合作的基础是先建立互信。
语调是指人们对某些词或词组的强调。
权变理论是由法约尔提出的。
领导者的权力来源于职位权力、参照权力和专家权力。
领导权力中的( )源于领导者个人的特征。
法定权力
强制权力
参照权力
专家权力
马斯洛的需要层次理论,分别是哪五个层次:
生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要
生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要
社交需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要
生理需要、社交需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要
领导行为或者过程包括三个要素:
根据沟通渠道产生的方式不同,沟通可以分为:
领导是为了维持秩序,在一定程度上实现预期的计划,使事物能够高效地运转,而管理则能带来变革,通常是剧烈的、积极的变革。
提出权变理论的是( )。
吉沙利
费德勒
布莱克
施米特
按照沟通的方式,沟通可以分为: