阿里旺旺卖家版是淘宝公司网上商品交易的软件,具有强大的客户( )功能。
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SKU是保存库存控制的( )可用单位
最大
最小
平均
总计
千牛工作平台中建立客户分群是为了进行深入的( )
客户体验
人群分析
客服体验
商品介绍
新客户人群是指在( )年内成交过( )次,且此次成交在最近( )天内
1 2 180
2 2 60
2 1 30
2 1 180
目前最多可以同时登录( )个QQ账号
1
2
3
4
客服人员聊天使用的字体为“微软雅黑,可以用( )按钮进行设置
屏幕截图
设置字体
发送文件
提醒客服评价
在QQ中创建群时,打开主面板菜单中的( ),单击“创建”下拉菜单中的( )
群聊 创建群
多人 聊天创建群
会话 添加好友
联系人 添加好友
使用千牛工作台卖家版时,每个客服都拥有一个子账号,其目的就是使客服和客户沟通时的( )分流
商品
消息
客户
价格
千牛平台新建“我的群”时,群名称长度为( )字之内
25
60
20
24
阿里旺旺机器人插件有( )模式
半自动
人工
全自动
手工
虚拟
阿里旺旺的客户插件显示的基本信息有( )
所在地
买家信誉
好评率
上次登录时间
注册时间
千牛工作平台客户分组是为了方便客服进行等( )功能的批量功能设置
批量设置
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