《中国邮政储蓄银行营业场所安全管理办法（2023年修订版）》 第十九条 营业期间防尾随联动互锁安全门需使用钥匙开启进入的，应（），钥匙应（）。
单人开启
双人开启
单人保管
双人分管
《中国邮政储蓄银行营业场所安全管理办法（2023年修订版）》 第三十条 款箱交接原则上应在（）视频监控下指定位置完成，款箱由解款员提拿，其他人员严禁触碰。
营业大厅
理财室
尾随门内
现金业务区
《中国邮政储蓄银行营业场所安全管理办法（2023年修订版）》 第三十一条 至少（）对监控设施密码进行一次修改，遇有人员变更，应立即修改。
每月
每季度
每半年
每年
《中国邮政储蓄银行营业场所安全管理办法（2023年修订版）》 第三十条 运钞车到达营业场所后，营业场所保安人员核实（）、（），交接款人员核实（），保证信息准确无误。
运钞车车型
运钞车牌照信息
运钞车司机身份信息
解款员身份信息
紧急投诉的处理时限最长不超过多少个工作日？
3 个
5 个
6 个
10 个
根据实施细则，以下哪项不属于重大消费投诉的情形？
因重大自然灾害引发的消费投诉
20 名以上投诉人提出的群体性投诉
10 名以上投诉人提出的共同投诉
监管机构认定的其他重大消费投诉
金融纠纷小额补偿二级分行分管行领导审批权限为？
2,000 元
10,000 元
30,000 元
50,000 元
以下哪项属于禁止使用的绝对化用语？
"专业销售"
"最佳产品"
"灵活选择"
"专业服务"
以下属于民事诉讼证据的有（ ）。
当事人的陈述
书证
视听资料
证人证言
《中国邮政储蓄银行消防安全管理办法（2023年修订版）》 第二十九条 以下（）行为属于消防安全隐患。
在建筑物的公共门厅、疏散通道、安全出口、楼梯间等建筑内场所停放电动车
携带电动自行车及电池进入室内充电
携带电动自行车及电池进入电梯轿厢
在建筑物的公共门厅、疏散通道、安全出口、楼梯间等建筑内场所为电动自行车充电
《关于父母为其未成年子女投保以死亡为给付保险金条件人身保险有关问题的通知》第一条 父母为不满 10 周岁的未成年子女投保以死亡为给付保险金条件的人身保险，所有保险合同约定的被保险人死亡给付的保险金额总和可为 30 万元。
《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国保险法〉若干问题的解释（三）》第十二条 投保人或者被保险人指定数人为受益人，部分受益人在保险事故发生前出现下列哪些情况，该受益人应得的受益份额按规定处理（ ）。
死亡
放弃受益权
依法丧失受益权
变更受益人
以下哪些主体负有防范非法集资的义务？
金融机构
非银行支付机构
行业协会
商会
《中国邮政储蓄银行应对突发事件金融服务管理办法（2021年版）》规定：受突发事件重大影响需要暂时变更营业时间、营业地点、营业方式和营业范围等的，在作出决定（ ）报告属地银行保险监督管理机构和所在地人民政府后向社会公众公告。
当日
次日
3个工作日
5个工作日
人民法院进行调解，应当遵循的原则是（ ）。
自愿、合法
公平、公正
公开、透明
高效、便民
《中国邮政储蓄银行广安市分行消费者权益保护工作奖惩办法（2025年版）》中明确，被国家金融监督管理局广安监管分局、四川银行业协会等外部机构采纳的，每篇奖励投稿人（）元。
500
400
300
200
《中国邮政储蓄银行广安市分行消费者权益保护工作奖惩办法（2025年版）》中明确，未及时处理投诉，造成投诉逾期回复的，每笔考核经办人（）元。
400
300
200
100
《中国邮政储蓄银行广安市分行消费者权益保护工作奖惩办法（2025年版）》中明确，对投诉处理不当导致客户不满意的，每笔考核投诉处理机构负责人（）元。
400
300
200
100
《中国邮政储蓄银行广安市分行消费者权益保护工作奖惩办法（2025年版）》中明确，严格落实首问负责制，首位接待或受理投诉的工作人员（首问责任人）需对该投诉负责到底，出现推诿扯皮导致客户重复投诉或投诉升级的，每笔考核经办人（）元。
400
300
200
100
《中国邮政储蓄银行广安市分行消费者权益保护工作奖惩办法（2025年版）》中明确，严格落实首问负责制，首位接待或受理投诉的工作人员（首问责任人）需对该投诉负责到底，出现推诿扯皮导致客户重复投诉或投诉升级的，考核投诉处理机构负责人（）元。
600
500
400
300