HB体验店繁星集训营2.0-考试
HB体验店繁星集训营2.0-考试
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年级:职业发展
科目:未设置
用户_67stl4
2024-07-26
18 颗豆豆
1. 单选题
45 秒

商品串码哪种情况下可零售开单

商品串码在DRP系统里

商品串码在CSC系统里

商品串码同时在DRP和CSC系统里

2. 单选题
45 秒

门店调货操作流程正确的是

调入门店手工收库即可

调出门店的先退库,调入门店手工收货

调入门店先手工收货,调出门店再退库

3. 单选题
45 秒

顾客通过门店预订二维码取机后,预订款返回路径

抵扣新品货款

门店退现金顾客

门店收全款,订金原路退回给顾客

4. 单选题
45 秒

门店保障服务补购时间正确的是

我的OPPO里查询商品激活时间3天内

我的OPPO里查询商品激活时间7天内

我的OPPO里查询商品激活时间1天内

5. 多选题
45 秒

关于Reno12手机壳搭售Reno12活动出单,以下说法正确的是?

出单手机与搭售手机壳串码仅需在欧叶云系统不用在大麦系统就能出单成功

出单手机与搭售手机壳串码均需在大麦系统才能出单成功

选择活动时,需要输入手机壳串码后,活动才能购选成功

活动出单需要输入用户正确手机号码才能看见,否则无活动可选

6. 多选题
45 秒

京东订单哪些操作可以在欧叶云手机端后台操作?

点击达达配送召唤骑手

商品出库

改派订单点击签收

售后订单处理

延时配送

调整库存

7. 单选题
45 秒

库存维护的顺序正确的是

确认门店内是否已有商品一在欧叶云后台上传库存

在欧叶云后台上传库存一确认门店内是否已有商品

确认门店内是否已有商品一在抖店后台直接上传库存

8. 单选题
45 秒

如果门店为标准体验店,下列哪些社媒平台需要门店自行新建

高德地图/百度地图/大众点评/腾讯地图

高德地图/百度地图/抖音地图

大众点评(非高级体验店)/腾讯地图/抖音地图

9. 多选题
60 秒

以下哪些条例属于红牌行为

禁止出现形象布局&运营商规范的相关非标事项

禁止开店迟到、无故早退、提前闭店情况

禁止营业期间出现无故且长时间处于无店员看管的现象(30分钟以上)

禁止门店门口&营业区内做与工作无关的事情

禁止出现标准类、规范类错误,未及时按标准规范切换形象

禁止营业期间未着工服人员出现在收银台

10. 多选题
60 秒

以下哪些条例属于黄牌行为

禁止出现形象布局&运营商规范的相关非标事项

禁止门店门口&营业区内做与工作无关的事情

禁止不按统一要求着装和佩戴工牌

禁止可视范围内出现杂物,私人物品或装修物料等

禁止仓库门5分钟以上未关闭

禁止营业期间未着工服人员出现在收银台

11. 多选题
45 秒

每日自检五项三看中的五项具体是哪五项

入口

仓库

天地墙

桌面

人员

后方场域

12. 多选题
45 秒

以下哪些物料属于体验店禁止陈列项

私人物品

地贴

红地毯

爆炸贴

吊旗

产品横幅

13. 单选题
45 秒

假如你是A店小明,省公司将给A店下发一批膜材,其中40张为会员膜且需要消耗次数,40张为特殊活动膜且不需要消耗会员次数,请问,你应该分别入库到?

零售补贴库 不入库

零售补贴库 普通库

零售补贴库 零售补贴库

普通库 普通库

普通库 零售补贴库

14. 单选题
45 秒

门店Reno12(16+512)库存还有10台,上周7天卖了21台,即平均每天平均销售3台,那么此商品的周转天数是12/3=4天。门店到货周期通常是7天,那么门店应该补3台库存

正确

错误

15. 多选题
45 秒

每日自检的打卡要求是什么

微笑E打卡

着工服

戴工牌

上传全身照

每日上传

16. 多选题
45 秒

非手机业务拓展可解决门店什么诉求点

热度产品可以为门店引流

增加门店抗风险能力,不仅是一个只卖手机的门店

拓展用户群体为门店蓄水,提升客流量

增加门店收入

17. 多选题
45 秒

以下关于小天才业务说法正确的是

欧叶云下单小天才报量后算门店销售额算提成算激励

非欧叶云下单小天才报量后算门店销售额算提成算激励

小天才演示机可以陈列在服务桌

小天才演示机可以陈列在体验台

18. 单选题
45 秒

零售黄金公式是什么?

销售额=客流量*转化率*客单价

销售额=客流量*毛利率*客单价

销售额=客流量*转化率*毛利率

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