【形象规范】对于气味的描述以下哪个是正确的？
身上有烟味但不影响工作
运动完身上汗味比较重，为了保持身体无异味可以用香水味遮盖
口气清新身体无异味
【行为规范】指引顾客前往某个区域时应如何进行？
使用五指并拢、大拇指微收的手势指引
用一根手指指向顾客要前往的区域
【形象规范】作为 一名专业的旗舰店体验顾问，对于头发的标准有哪些？
勤洗头，保持清洁无异味
男发不过眉、耳、领
女刘海不遮眼、短发不遮面，过肩长发需扎起无碎发
可以做一些夸张的发色但不能佩戴鲨鱼夹
【形象规范】作为 一名专业的旗舰店体验顾问，对于面部的要求有哪些？
男生无胡须、鼻毛不外露
天气干燥的时候脸上起皮没关系，只要我觉得舒服就行
女生每日保持妆感，口红、眉毛为必备项
面带微笑保持自然
【形象规范】作为 一名专业的旗舰店体验顾问，对于着装的要求有哪些？
整洁无异物
根据自己的喜好进行穿着
上装穿着华为工服下装穿着深色裤子、裙过膝无夸张款式
只要穿着华为工服就行不强制要求一个款式，想穿长袖的穿长袖想穿短袖的穿短袖
【形象规范 】作为 一名专业的旗舰店体验顾问，对于工鞋的要求有哪些？
干净无异味
前不漏趾、后不漏跟
为了彰显我的个性，我选择带有小翅膀的鞋子因为这样很好看
【形象规范】日常工作中配饰该如何规范呢？
配饰总数≤5件（耳饰≤1对、直径、长度≤1cm）
工牌正戴且整洁
可佩戴任意手表
禁止佩戴有色镜片眼镜或夸张框架眼镜
【形象规范】作为一名专业的旗舰店体验顾问，对于手部的要求有哪些？
指甲长度男长≤2毫米，女≤本甲1/2
只要我不在意指甲有黑垢也没关系
甲油裸色无夸张装饰
手部纹身≤3厘米
【行为规范】对于日常在楼面工作我们有哪些站姿要求？
当没有顾客时可以适当的放松一下，双手交叉也是可以接受的
双手自然直立、下垂或轻放体前
当我开了一个大单比较开心时，我可以通过抖腿、抱胸表达我的喜悦
禁止插兜、倚靠桌面
【行为规范】对于坐姿我们有哪些要求？
姿势端正
接待顾客时因顾客在体验桌对面对了更好的服务顾客可以俯身压在体验桌上
在楼面站的时间久了有些累可以在智慧屏区的沙发上休息一下
禁止瘫坐、跨坐、趴坐
【行为规范】在楼面对于走姿有哪些要求？
为了更好的服务顾客可以适当的快跑
带领顾客上楼时顾问应下顾客后方指引、带领顾客下楼时顾问应在顾客前方指引，在楼梯上遇见顾客应主动让道以便于顾客先行上下楼
步伐适中，禁止摇晃
礼让顾客避免抢道，禁止勾肩搭背
【行为规范】对于蹲姿有哪些要求？
女生一脚前、一脚后、自然下蹲
男生直接双腿下蹲、臀部距离地面≥10cm
避免弯腰翘臀等不雅姿势
不分男女，蹲姿应遵循优雅礼貌保持一脚前、一脚后自然下蹲原则
【服务用语】以下服务用户规范的是？
禁止沟通时饮食，如嚼口香糖
禁止出现上下打量、翻白眼、斜眼、眯眼看顾客等不当肢体语言
禁止使用蔑视语气、烦躁语气、斗气语气等不言辞
禁止在与顾客交流是触碰宗教信仰、政治等敏感话题
禁止与顾客争执、吵闹或顶撞顾客
禁止谈论、泄露顾客隐私，如联系方式/消费记录等
【形象规范】小华为了彰显自己的深情将女朋友的名字纹在手臂上，工作时经常裸露在外，虽然是小华纹身了但只是个名字所以是符合要求的？
【行为规范】给顾客递送物品时应双手递接，尖锐端朝向自己，文字正面朝向用户