HUAWEI Pura X出产搭载HarmonOS 5.0系统,用户也可以选择将系统回退至HarmonyOS 4.2版本?
手机报名升级HarmonyOS 5.0审核通过后,始终收不到HarmonyOS 5.0版本信息导致无法升级。可能产生该问题的原因有哪些?
本地已下载了HarmonyOS 5.0历史版本且未升级,导致未能检测到新的HarmonyOS 5.0版本
网络不稳定
设备属于行业定制设备,这类设备实现特定用途或定制功能不能直接升级到HarmonyOS 5.0版本
HarmonyOS 5.0版本目前不支持恢复本机备份数据,也不支持查看本机备份中具体内容?
升级HarmonyOS 5.0后,原来的应用是否都可以正常使用,资料是不是都能导过来?以下回应不正确的是?
升级后可能会有部分应用暂时用不了,如果您在应用市场找不到想要的应用,可以通过心愿单功能添加您的心愿,推动您想要的应用上架
不一定所有的资料都能导入,提醒您升级前一定要先将资料备份,以免造成重要数据丢失
升级后所有的资料都可以正常导过来,您不用特别麻烦地去备份,可以放心升级
用户到门店询问参与HarmonyOS 5.0公测的方式,我们可以告知用户在哪里进行参与?
登录华为官网申请
上升代表处技术支持
“我的华为”APP申请
用HarmonyOS 5.0版本手机助手进行数据恢复,哪些数据不支持?
微信数据
文件保密柜数据
照片视频
用户在使用HarmonyOS NEXT过程中,如果有应用暂未适配,可通过哪些渠道反馈?
950800
应用市场App
反馈助手
用户HarmonyOS 5.0版本手机因生态问题影响工作,到店需求变更系统,门店可直接协助用户进行系统变更?以上说法是否正确?