参与消费者购买决策的角色都有以下哪些?
发起者
影响者
决策者
购买者
使用者
消费者的购买行为只有个人购物这种模式。
习惯性购买行为是一种对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品,不需花时间进行选择,也不进行信息收集、产品评价就进行购买的最为简单的购买行为类型。
当购买参与程度高,品牌差异大时,消费者往往产生协调型购买行为。
消费者市场的特点有:
分散性
差异性
不确定性
替代性
非专业性
团购性
以消费习惯进行划分,消费者市场的购买对象有耐用品和非耐用品。
影响消费者购买行为的因素有文化、社会、个人、心理。