营业机构应在网点醒目位置公示（ ），总行下发的（ ）复印件、符合当地监管要求的统一制式的投保提示、客户告知书(如涉及)，并公示代销保险产品清单、包括保险产品名称和保险公司等信息。
《金融许可证》
《保险中介许可证》
《身份证复印件》
《网点负责人工作证》
对于保单期限和缴费期限较长、保障程度高、产品设计相对复杂以及需较长时间解释说明的保险产品，营业机构应在（ ）等专门销售区域。
理财服务区
现金区
理财专柜
财富中心
继承人向邮政储蓄机构申请查询已故存款人存款信息时，符合要求的申请材料组合有（ ）
已故存款人死亡证明、亲属关系证明文件、继承人本人有效身份证件（继承人为配偶）
已故存款人死亡证明、公证遗嘱、继承人本人有效身份证件（为公证遗嘱指定继承人）
公证机构出具的《存款查询函》、继承人本人有效身份证件
已故存款人死亡证明、继承人本人有效身份证件（继承人未成年子女，无亲属关系证明）
各级管理人员应筑牢风险意识，严禁用个人账户为客户过渡、归集资金，严禁代客保管密码、印章、支付凭证等，严禁违规代客投资理财等。
经营代理保险业务的各分支机可以违规收取外部机构任何形式的补贴、奖励或佣金。
商业银行可以擅自提高或者降低利率以及采用其他不正当手段，吸收存款，发放贷款
经营代理保险业务的各分支机构不得擅自印制代销产品的宣传资料或变更产品宣传资料的内容。
某网点装修，理财室搬到旁边的小屋中，未张贴“销售专区”字样。
有权机关工作人员出具的工作证件所属机关名称应与协助扣划通知书机关名称保持一致，如不一致则需有权机关提供相关证明。
办理随机换折/单时，客户应出示本人有效身份证件，代理人代为办理的，需出示（ ）有效身份证件。
代理人
代理人与被代理人
被代理人
代理人或被代理人
客户持已销户凭证或已挂失补发的原凭证办理业务时，柜员在存折/单上注明作废原因并加盖业务用个人名章后返还客户，绿卡应（ )返还客户。
剪卡或打洞作废
完整
不需要
写字
在自助终端等设备上违规代客操作购买产品的,给予告诫或通报批评处理，情节严重或后果严重的，给予（ ）处分。
经济处罚
开除
警告至降级
口头批评
邮政储蓄机构对个人存款账户情况负有保密责任，除法律另有规定外，有权拒绝任何单位或个人的相关请求，下列不属于邮政储蓄机构有权拒绝的是（ ）
查询个人存款账户信息
要求提供个人存款账户明细
为存款人本人办理取款业务
冻结、扣划个人在邮政储蓄机构的款项
客户在办理下列业务前出示的有效身份证件是居民身份证的，需进行联网核查并留存联网核查结果:单笔交易金额在（ ）万元以上(含)的存取款业务，办理代理现金存款单笔交易金额在（ ）万元(含)以上存款业务
5；1
10；1
5；5
10；5
未将销售人员的相关信息及其销售资格在销售专区(专柜)内进行公示的，给予网点负责人（ ）处分。
记过
开除
告诫
警告至记大过
破产管理人办理破产企业账户信息查询业务时，无需提交的材料是（ ）
人民法院开具的受理破产申请裁定书
人民法院指定管理人决定书
破产管理人身份证明文件
破产企业债权人授权委托书
税务机关要求协助扣划的，应送达（ ）并附送纳税人逾期未执行的“催缴税款通知书(留存联复印件)。
扣缴税款通知书
身份证
存款证明
户口簿
商业银行不得允许（ ）在营业网点从事产品宣传推介、销售等活动。
本行人员
任何人
非本行人员
所有人
银行或其他金融机构的工作人员吸收客户资金不入账，数额巨大或造成重大损失的，构成（ ）
吸收客户资金不入账罪
赌博罪
诈骗罪
集资罪