三折开合的演示动作①手机全展开,双手托住机身上部,手机屏幕正对消费者,双手递给消费者 ②开:左手四指抵在背面中框和屏幕的缝隙处,大拇指抵在中框上,右手下压,左手上抬, ③合:左手下压,右手上抬
①②③
②①③
③②①
①③②
店员可以如何引导消费者感受Mate XT 非凡大师的轻薄手感?
侧面看厚度: 将手机全展开,邀请消费者看侧面机身的厚度
侧面看厚度: 将手机全合上,邀请消费者看侧面机身的厚度
上手掂重量:将机器全展开,邀请消费者拿在手里感受重量
上手掂重量:将机器全合上,邀请消费者拿在手里感受重量
对于高端人群高度在意隐私安全的特点,可以介绍Mate XT 非凡大师的哪些功能?
AI信息保护:就像贴上防窥膜一样,在其他人围观手机的时候,应用的通知详情会自动隐藏
AI智能降噪:智能识别主讲人的声音,可以降噪环境音和干扰人声,给对方纯净的通话体验
小艺通话:智能接听、应答,远离骚扰电话
超级隐私模式:专属“折叠保护”,合上手机就能实现硬件级断连,从底层断联麦克风、摄像头、GPS权限
顾客对Mate XT 非凡大师的外观设计很感兴趣,我们可以如何介绍Mate XT 非凡大师的外观
摸一摸:摸镜头边缘的岩脉纹设计,工艺大师手工转扭,每一台都独一无二
摸一摸:传承非凡大师的ID设计,八边形有八方来财的美好寓意
看一看:看乌金腰线,乌金配色低调内敛,搭配超薄素皮工艺,低调高级
摸一摸:锦纤材质的机身背板,有立体纹理和丰富的层次感,细腻亲肤,不沾指纹
Mate XT 非凡大师一屏多用, 支持三种形态自由切换,以下关于Mate XT 非凡大师不同形态的定位的说法【正确】的是?
单屏便捷用:单手可操作,适合回微信、扫码、支付等场景
双屏高效用:视野面积提升,适合快速审批等场景
三屏更沉浸、更高效使用:观影、炒股、阅读更沉浸,大屏分屏更高效
双屏便捷用:视野更大,看消息更直观,信息回复更便捷
展柜不要让消费者自己打开,必须咱们打开之后双手稳稳的交到消费者手中,日常演示使用展开的机器进行演示,N字形陈列样机一般不进行演示
新品机器在第一个顾客体验完后,如何进行下一步操作?
交给工作人员,机器传递过程不要让机器腾空,双手置于机器底部接过机器
交给工作人员,接过机器后单手交给下一位顾客即可
让消费者相互进行传阅
一个体验桌达到多少人就要开展OTM
5
6
7
8
开展OTM有哪些必备的步骤?
开头自我介绍、结束后留资
功能场景化介绍
邀请体验
互动答疑
以下有关于Mate XT非凡大师预定话术正确的是?
很理解您迫不及待想要购买三折叠屏手机的心情,您可以先加一下我的企业微信进行预定,但是具体的取机时间我们没办法跟您确定,需要按照预定的顺序进行
如果您想尽快取机,现在可以扫码预订。我会把您的信息记录好,手机到了第一时间联系您。
Mate XT 非凡大师0元预订,门店不收取任何形式的订金,但是可以私下加我微信,接受加价
价格咨询:9.10发布会公布了官方价格:基础256内存,19999元起
加完企业微信后打价签率是多少?
0.7
0.8
0.9
1
企业微信拉新率是多少?
1倍
1.5倍
2倍
3倍
企业微信最少需标注几个标签?
5
6
7
8
顾客询问Mate XT 为什么这么贵,如何回答?
大屏体验:单屏使用便捷,双屏高效,三屏沉浸
非凡设计:八方来财
巅峰科技:用科技把未来变成现实
三折第一次出,技术成熟么?质量有保障吗?会不会容易坏?
理解消费者:理解您有这样的顾虑,三折形态确实前所未有,把别人想不到的变成现实,这就是科技进步的标志
折叠技术:铰链100%的核心部件是航天级火箭钢,铰链强度更强
华为折叠品类优势:华为是最早实现内外折、上下折的手机品牌,九代旗舰折叠的技术积累,折叠技术最成熟
注意事项&权益:如果屏幕保护膜出现破损,请不要继续使用和自行撕除,为了让您使用更加安心,机器赠送2年内4次换膜保养等权益。
请问优惠券是从领券开始到到店使用券,不能超过2小时吗?如果消费者自己看到活动直接领了,到店使用时已经超了2小时,这种情况咋办呢?
2小时是指完成旧机回收后,回收券被激活,需要2小时内使用
2小时是指从领券开始到到店使用券,不能超过2小时
以旧换新mate系列、Pura系列新机型号包含乐臻版吗
包含
不包含
以旧换新参与的机型有哪些?
Mate 60 系列
Pura 70 系列
Mate X5和Pocket 2
nova Flip
以旧换新旧机使用的平台是哪两个?
优享焕新小程序
优享助手APP
小当严选
爱回收
消费者在验机后到哪领取补贴优惠券?
我的华为小程序
优享焕新小程序
优享助手APP