7 颗豆豆
1. 单选题
30 秒
1. CTFAR 情绪管理模型指的是什么?
情境 - 思考 - 情感 - 行动 - 结果
思考 - 情境 - 情绪 - 意识 - 倾听
情境 - 情感 - 行动 - 思考 - 倾听
意识 - 倾听 - 行动 – 思考 - 结果
2. 单选题
30 秒
如果你不坚定地退让自身部分利益满足他人，这时你使用的是什么沟通风格？
先人后己型
咄咄逼人型
坚定自信型
以上都是正确的
3. 多选题
30 秒
如何做到有效倾听？（多选）
保持眼神交流
表现出真正感兴趣
专注于说话者，而不是自己
改变话题谈论自己
展示适当的面部表情和手势
注意言语和非言语的暗示
4. 单选题
30 秒
“什么、何时、哪里、如何、为什么、谁”这些属于什么类型的提问？
封闭式问题
开放式问题
引导性问题
5. 多选题
30 秒
自信沟通的关键要素有哪些？（多选）
自信和清晰
尊重和专注
不强迫沟通
控制对话的方向
使用积极的肢体语言
轻易同意
6. 多选题
30 秒
以下哪一项不是推动型沟通的特点？（多选）
施加压力推进工作
直截了当
对选择持开放态度
清楚地表述自己的需求
行使 权力/权威
更多地分享彼此
7. 单选题
30 秒
沟通风格为感性导向型的人有什么特点？
容易受他人情感的影响
更多依靠情感而非逻辑来判断
在被误解时容易防御
有较强的自我意识
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金牌
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