体验店定位包括
体验
服务
销售
品牌
HarmonyOS NEXT能做到使用如此丝滑流畅不卡顿,主要依靠哪些技术及机构加持?
方舟调度引擎
方舟图形引擎
华为人因实验室
运动健康实验室
FM的岗位职责不包括
华为学堂
门店活动
用户经营
服务体验
落实“话语权”我们要和合作伙伴达成“两个”一致,分别是哪两个?
目标一致
.收入一致
发展一致
要求一致
以下关于麦芒 30星辰智汇AI功能,说法【不正确】的是?
A.有语音转写功能,可以快速将语音转化成文字,准确又快速
B.有文档摘要功能,把文档发给星辰智汇,就可以自动生成文档的概览和主要内容,节约阅读时间
C.有视频生成功能,只需要一张照片一段文字就可以一键转换为视频,快速生成节日祝福视频,为亲朋好友送上不一样的祝福
D.有图像生成功能,可以轻松把文字生成图片,还有多种不同的风格,搞定创作问题
从门店考核制度、人员关怀与绩效激励等方面,正面影响店长店员的行为是非职权影响力?
以下为PC心智一句话的是?
A.华为笔记本,领先的手机协同体验,全金属超薄高性能,畅玩手机APP,有触控更高端,有鸿蒙更智慧
B.华为PC,有触屏更高端,有鸿蒙更高效
C.华为笔记本,有触屏更便捷,有鸿蒙更高效
D.华为笔记本,有触控更高效,有鸿蒙更便捷
服务sop第三步是什么?
门送
销售接待
售后服务
购买成交
华为核心价值观是?
以消费者为中心
以奋斗者为本
长期坚持艰苦奋斗
以客户为中心
销售接待时最终实现临门一脚的是什么?
深挖痛点
优惠力度
增值权益
售后保障
装机验机中包含的3个步骤是?
验机准备:送上一杯水
开箱清点:与顾客确认手机原包装/ 型号/颜色/内存/外观
激活测试:注册华为账号,进行新机有礼抽奖
订单核对&付款引导:询问是否有其他需求,并核对订单产品信息及支付方式
门店经营计划管理包含?
目标制定
数据分析
经营诊断
业务推动
经营诊断的维度包含
财务与利润
运营与管理
学习与成长
消费者满意