消费者的手机还在10个月以内购买信息时已经办理过无忧服务，还可以再补购一个延长保。
华为Mate X6设备边缘处存在溢胶的处理策略。以下说法错误的是。
使用无尘布蘸少量酒精，对溢胶位置进行擦拭扣除时，处理时间约1分钟
擦拭不掉时，可将局部溢胶部位放置在加热平台30℃(±5℃）加热3-5分钟
加热后可将无尘布包在指甲上进行局部抠刮，直至干净
使用无尘布蘸少量酒精，对溢胶位置进行擦拭扣除，要避开屏幕边缘
Matex6支持办理的服务产品有以下哪些？
care＋一年期。
延长服务宝
care＋两年期
保值换新
Harmony os next的版本华为手机助手支持备份&恢复的场景包含有哪些？
Harmony os next版本的备份记录可以直接在harmony os next版本的设备上进行恢复。
HarmonyOS next版本的备份记录可以直接在苹果ios的设备上进行恢复。
Harmony os next版本的备份记录可以直接在移动硬盘设备上进行恢复。
Harmony os next版本的备份记录可以再回退到HarmonyOS4.2版本的设备上进行恢复。
HarmonyOS next设备的华为手机助手支持HarmonyOS 4.2/HarmonyOS 4.3版本的备份记录在harmony os next版本上的设备上进行恢复。
张先生的Mate X5设备开机黑屏可以使用华为手机助手尝试备份资料。
当前harmony os next的先锋版设备支持到门店使用工具进行系统变更的机型不包含以下哪款。
Mate70.
Pura70 Pro.
Mate70 Pro＋
Mate x6
用户渐渐反馈pura70手机使用前置摄像头，微信视频时画面概率性闪竖线/线条（手机自带相机里没有此问题）门店的处理方式错误的。
版本升级至HarmonyOS4.2.0.177sp1
若版本升级后故障未解决，尝试更换摄像头。
若版本升级后故障未解决，尝试更换主板。
及时上升求助。