有位消费者进你的门店体验新品,问道:“某耀的产品和这款看起来外观差不多,你们的价格为什么贵这么多?”,你作为华为门店的人员,以下哪种回答最合适:
“一开始我也和您有同感,后来我知道,我们这个材质要做出来要经历很多道工序……您可以上手感受一下细节。”
“您是不是还不知道某耀和华为早就分家了?可以自己去网上查查,用的都是我们淘汰的技术!”
“便宜肯定没好货,您看的这个价位我们真给不了,可以去他们家再看看。”
“那肯定是一分价钱一分货,某耀一直在模仿我们,品牌肯定还是得华为更大!”
顾客张女士经常需要开线下会议并进行记录,以下哪个功能能够帮助她完成记录?
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MatePad Air 12 英寸 2025的电池容量及续航,描述正确的是?
12000mAh 电池,支持66W快充
10100mAh 电池,支持66W华为冰糖全能充
9000mAh 电池,支持40W快充
8000mAh 电池,支持40W快充
MatePad Pro 12.2支持悬浮泼墨笔刷,能轻松实现中国传统泼墨画法,以下操作【正确】的是?
手写笔接触在屏幕表面,双击手写笔进行泼墨
手写笔悬于屏幕上方1厘米左右时,双击手写笔,完成泼墨
手写笔尖接触在屏幕表面,晃动手写笔进行泼墨
手写笔悬于屏幕上方1厘米左右时,双击手写笔,完成泼墨
全新的实况窗,信息显示加倍
全新实况窗只适配了华为自研的应用,比如华为音乐等,第三方应用还在适配中
全新实况窗可以不开APP就能看到核心的信息
实况窗已适配TOP100+的应用,包括很多第三方应用
一位老师进店了解Pura X,经过探需了解他经常会在手机上看电子书,以下对于阔型屏的介绍【不正确】的是?
讲文件排布:用Pura X阔型屏看文件内容显示更多,看课件不费眼
讲有效显示面积:4:3比例的图文比某果16 Pro显示面积多60%
讲智能体验:全球首发AI眼动截屏,看到重要内容,眨眼就可以截屏
讲阅读体验:阔型屏看电子书每行显示字数更多,不用频繁换行,阅读更沉浸
顾客想给家里老人买一台手机,在畅享 70X 活力版和畅享 80中纠结,询问“两款手机有啥区别?”以下回复【错误】的是
【明区隔】畅享 70X 活力版:采用中轴对称设计,支持北斗卫星消息功能。畅享 80:搭载6620mAh巨鲸电池,独有原野绿款素皮背板。
【给建议】如果您想要更全能的通信体验,无网也能发消息,建议您购买畅享 80;如果您更喜欢中轴对称的设计建议畅享 70X 活力版
【表感谢】非常感谢您的关注和支持!一看您就对我们品牌很了解。
【讲相同】两款都是华为最值得购买的畅享系列,屏幕大,续航长,系统强、超耐用
Mate XTs可办理的服务产品有Care+(一年期)和延长服务宝。以下针对Mate XTs Care+(一年期)的说法,【不正确】的是
Care+(一年期)包含1年1次屏幕保障
因意外进液导致的设备故障,可以使用Care+(一年期)维修
使用Care+(一年期)维修屏幕时,需支付468元服务费
使用Care+维修时,更换的为全新屏幕组件
下列选项中关于华为SuperMiniLED背光技术说法【错误】的是?
2021年7月华为推出全球首款可量产的SuperMiniLED技术的智慧屏,象征着华为自研的MiniLED背光技术领先行业。
华为SuperMiniLED的灯珠面积可以小至传统LED灯珠的1/120
SuperMiniLED能实现高对比度、精准控光、色彩真实还原的显示效果
华为SuperMiniLED背光技术因为可以实现高亮度、高对比度,所以容易发生烧屏现象,需要提醒消费者不看时将智慧屏关闭
细节是专业的显微镜,服务形象中说明:上岗期间要保持头发干净、整洁、清爽。定期修剪、清洗,避免头屑等异物、无异味。
MateBook Fold 非凡大师三款配色均配置有实体键盘,并且触控板区域均采用高端锻碳纹设计,轻薄便携,自由随行
购买后门店激活后寄给省外朋友,省外朋友立即使用,可能会产生什么异常?
产生跨省A类异常
产生跨省B类Cross异常
不产生异常
产生B类Sleep异常
以下选项中最符合门店培训优势的是:
空间灵活;人数不限;快捷高效
覆盖范围广,传播效率快
现场互动性较强;培训氛围好; 质量可把控
针对性强,灵活性高,效果可监控
门店培训赋能的最终结果是:
提升店员销售时的自信心
丰富店员产品知识储备
通过提升专业度来更好的获取顾客信任
提升转化率,促进销售