9 颗豆豆
1. 判断题
20 秒
顾客是通过管状视角来看产品的，他只关心和自己有关的信息。90%的购买决定是基于10%的关键利益。
对
错
2. 判断题
20 秒
购买是理性的分析过后，价值观与逻辑是事后合理化的工具。
对
错
3. 单选题
60 秒
（单选题）顾客的异议=疑问+负面情绪 你不能仅仅通过解释消除反对意见，那样会有新的疑问出来，因为他没有消气。 面对异议，有哪件事是非必要做：
通过分享（不是同意）他的感受，消除负面情绪；
通过探索，找到异议背后的原因；
针对原因解决问题而不是针对问题解决问题。
通过客户这边的需求给他进行价格优惠。
4. 多选题
45 秒
金融财会培训的市场发展趋势有：
金融财会培训市场潜力巨大
线上线下融合，拓宽学习场景
扩赛道、扩品类成为增长共识
市场格局两极分化
5. 判断题
20 秒
和客户沟通的过程中，客户讲的不一定是对的，我们可以通过认同客户的话来建立关系。
对
错
6. 判断题
20 秒
和客户沟通的过程中，可以通过模仿客户的语速和沟通方式来增加信赖感和影响力。
对
错
7. 多选题
30 秒
和客户建立关系的方法有：
有技巧的提问
赞美客户
建立自身人设
认真倾听客户说的内容
8. 多选题
120 秒
（多选题）以下说法正确的有：
金融财会培训领域主要考试有：初级/中级/高级会计职称、初级/中级经济师、审计师、注册会计师等
金融财会培训领域的行业巨头有：3节课、传智播客、火星时代教育
教师资格证培训领域集中度低，中公、华图占有率为6%
考研培训的头部机构有：新东方在线、中公、高途、考虫、文都、海文等 E、BT教育曾经使用的是EduSoho教培平台
BT教育曾经使用的是EduSoho教培平台
9. 单选题
60 秒
（单选题）以下说法错误的是：
市场规模预测=报考人数*参培率*客单价
公务员培训领域行业龙头企业有中公教育、华图教育、粉笔职教
2023毕业生人数1158万，考研报考人数为474万，录取人数125万
考研培训领域的市场规模突破了千亿
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