1.在管理者的三大技能中,以下( )对于所有层次管理的重要性大体相同。
A、技术技能
B、人际技能
C、概念技能
2.以下关于霍桑试验的说法正确的是( )。
A、美国著名教授霍桑做的一次试验
B、美国著名教授在霍桑实验室做的一次试验
C、美国著名教授在霍桑工厂做的一次试验
D、美国著名教授在霍桑镇做的一次试验
3.下列选项中属于企业的短期决策的是( )。
A、投资方向的选择
B、人力资源的开发
C、组织规模的确定
D、企业日常营销
4.群体决策的优点有( )。
A、花费较多的时间
B、产生“从众现象”
C、责任不明
D、产生的备选方案较多
5.“集中决策,分散经营”是以下哪一种组织结构的特点( )。
A.直线制
B.职能型
C.直线职能制
D.事业部制
6.“跳一跳,摘桃子”,说明目标必须具有( )。
A、可接受性
B、挑战性
C、可考核性
D、多样性
7.以下指出了一些缺点,但是通常不属于直线职能型组织结构缺点的是( )。
A、产生隧道视线
B、指挥部门与职能参谋部门的工作不易协调
C、产生“本位主义”的观念
D、保证统一指挥
8、管理幅度,是指管理者( )。
A、直接管理的下级人员的数量
B、所管理的部门数量
C、所管理的全部下属数量
D、B 和 C
9.依照费德勒权变模型,下列( )种领导情境对领导者最不利。
A、领导者与被领导者的关系不好,工作任务不明确,领导者的职务权利弱
B、领导者与被领导者的关系好,工作任务明确,领导者的职务权利
C、领导者与被领导者的关系好,工作任务不明确,领导者的职务权利弱
D、领导者与被领导者的关系不好,工作任务明确,领导者的职务权利强
10.正式沟通中,最分权化的网络是( )。
A.轮式
B.Y式
C.环式
D.全通道式
11.下列( )项不是“扁平化”组织结构的特点。
A.外界环境适应快
B.管理幅度大
C.组织上下级容易互动
D.管理费用高
12.( )管理人员的预测程度高,解决问题的速度快,但沟通渠道很少,组织成员满意度低。
A.轮式
B.Y式
C.环式
D.全通道式
13.通过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的,这一因素属于外部环境因素中的( )。
A.经济因素
B.技术因素
C.社会因素
D.政治因素
14.不利于分权的因素主要有( )。
A.组织规模的扩大
B.组织活动的分散
C.充分利用专门人才的知识和技能
D.维护政策的统一性
15.下列( )项不是“扁平化”组织结构的特点。
A.外界环境适应快
B.管理幅度大
C.组织上下级容易互动
D.管理费用高
16.下列( )不是外部招聘具有的优点。
A.被聘干部具有“外来优势”
B.有利于保证选聘工作的正确性
C.有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系
D.能够为组织带来新鲜空气
17.根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是( )。
A.工作上的成就
B.晋升
C.工资
D.责任
18.某企业对生产车间的工作条件进行了改善,这是为了更好地满足职工的( )。
A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.尊重需要
19.“亡羊补牢”属于( )。
A.前馈控制
B.同期控制
C.反馈控制
D.预防性控制
20.依照领导生命周期理论,下列应采取参与型领导风格的情况是( )。
A.下属无能力但是愿意负担工作责任
B.下属既无能力又不情愿负担工作责任
C.下属有能力但是不愿领导有过多的指示和约束
D.下属既有能力又愿承担工作责任