谈判目标中“提供方向感”的核心作用是？
降低谈判成本
保持团队焦点不偏离核心利益
加快谈判进程
威慑谈判对手
下列哪项是“底线目标”的关键特征？
用于开场报价
必须严格保密且基于BATNA
可灵活让步
与理想目标相同
SMART原则中“可衡量”目标的定义是？
目标需量化（如价格、时间）
目标具备挑战性
目标服务于战略
目标清晰无歧义
确认目标步骤中，优先级排序的目的是？
提升团队士气
明确哪些目标可让步以换取核心利益
向对方展示灵活性
缩短谈判时间
设定议程的主要目的是？
展示己方权威
确保关键议题被讨论
拖延谈判时间
试探对方底线
“可交易目标”的典型特征包括？
可灵活让步
用于交换对方妥协
与BATNA直接绑定
非核心利益
谈判准备阶段“信息搜集”需覆盖哪些内容？
己方底线数值
对方组织与文化
市场需求与行业标准
潜在风险
应对谈判僵局的正确做法是？
休会冷静分析
聚焦根本利益而非立场
立即大幅让步
强调BATNA后果
书面协议的核心价值是？
明确条款细节
具备法律效力
避免后续纠纷
替代口头承诺
“目标指引技巧”的体现包括？
按目标优先级选择让步策略
根据理想目标设定锚点
按底线目标拒绝不利条款
根据对方风格调整目标
纵式谈判的优点有哪些
有利于更好地发挥谈判人员的创造力、想象力，更好地运用谈判策略和谈判
避免多头牵制、议而不决的弊病;
程序明确，把复杂问题简单化
议程灵活，方法多样，不过分拘泥于议程所确定的谈判内容，只要有利于双方的沟通与交流，可以采取任何形式
采购价格的影响因素
市场环境因素
供应商因素
消费者因素
采购方因素
产品特性因素
硬式谈判的特点有（）
把谈判对手视为敌人
屈服于对方的压力
不惜手段对对方施加高压和威胁
其目标是单纯满足自身需要，以取得对方让步、自身受益为达成协议、建立关系的条件
对人、对事均采取强硬态度
下面哪些要素属于采购询价单的基础信息
数量
地址
采购方名称
日期
联系人
采购询价单的设计原则有哪些
清晰性
及时性
完整性
合规性
“有效提问”技巧中，用于探索可能性的问题是？
开放式问题
假设性问题
确认性问题
探究性问题