4 颗豆豆
1. 单选题
30 秒
人们对某个产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它的一种需求状态，属于( )需求？
负需求
下降需求
无需求
有害需求
2. 单选题
30 秒
最容易导致企业出现营销近视的营销哲学是（ ）
推销观念
营销观念
产品观念
生产观念
3. 单选题
30 秒
顾客满意是顾客把产品和服务绩效与（）进行比较所形成的感觉状态。
产品质量
服务质量
顾客期望
顾客忠诚
4. 单选题
30 秒
营销微观环境包括企业、供应商、市场、竞争者、公众和( )。
政府
国外的消费者
营销中介
社会文化
剥豆豆
金牌
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