决策背景研究中,核心是环境蕴含的高度不确定性。
定量评价方法仅能衡量可量化的方案效果,无法覆盖用户满意度、品牌口碑等非数值化维度。
PDCA 循环中,“A(改进)” 是关键环节,其作用是将未解决的问题转入下一循环。
德尔菲法(专家咨询法)通过专家 “面对面交流” 发表意见,经过几轮循环统一分散观点。
下列不属于决策背景核心性质的是
复杂性
整体性
稳定性
动荡性
某团队通过 “在‘提升奶茶店客单价’与‘雨伞结构’间建立联系” 激发创新,该方法属于
头脑风暴法
强迫联系法
德尔菲法
5W2H 分析法
下列属于 “滚动计划法” 实施关键步骤的是
一次性制定长期、中期、短期计划
近具体、远概略
不跟踪计划执行偏差
固定评价指标体系
下列属于 “非财务评价方法” 核心评价维度的是
成本收益率
净利润增量
客户满意度
单位成本