华为智慧屏移动桌面快捷方式的混合操作，是哪两个按键的组合？
菜单键+方向键
菜单键+确认键
确认键+返回键
菜单键+返回键
华为智慧屏的智慧语音支持识别的方言除了普通话还有哪些？
广东、河南、东北
河南、四川、广东
广东、山东、河南
广东、河南、陕西
在探需求开始的阶段，以下说法不恰当的是？
您买平板是用在做什么呢？
您一般在哪里锻炼呢？
你想要个什么价位段的？
你是买来自己用的吗？
鸿蒙五大原生其中不包含哪一项？
原生精致
原生流畅
原生互动
原生安全
服务SOP有几个步骤？
6
5
4
7
如何邀请用户添加企业微信？
只有准备付款的顾客才适合添加企业微信
“您可以添加下我的企业微信，只要扫一下这个二维码就行”
站在顾客的角度，情景式话术+换位思考
华为笔记本常用的色域标准有哪些？
100%SRGB
100%DCI-P3
NTSC
95%Adobe
解决方案呈现环节，用 EAT/TEA原则讲解产品，能够给消费者极致“哇塞”的体验。EAT/TEA原则具体指？
体验这个产品的功能
这个功能有什么好处
这个产品有什么售后权益
功能背后意味着什么
华为标准销售流程，六个流程的具体步骤是（）、（）、解决方案呈现、异议处理、临门一脚、服务与连带？
价位咨询
探寻需求
打招呼
破冰
华为公司的愿景和使命： 把数字世界带入什么、什么、什么，构建万物互联的智能世界
每个人
每个家庭
每个组织
每个门店
以下门店文化行为正确的是？
充满微笑、阳光健康、仪表规范
营造舒适整洁的购物环境
态度热情，以解决顾客问题为己任
积极呈现“应用生态优势”
体验顾问在楼面工作，以下行为正确的是？
无顾客时，楼面无所事事，闲聊
销售后补充相应货品，保证陈列美 观性
时刻关注个人形象，以最佳的状态 服务顾客
未报备离岗
服务SOP有哪几步
门迎
销售接待
购买成交、装机验机
门送、售后服务
以下哪些三方平台是我们线上即时零售平台
美团闪购
京东到家
拼多多
抖音开店
以下哪些为陈列道具禁止事项
穿戴桌：无表带托盘道具陈列、表带托盘内样机数量少于10条
价签未陈列于产品/道具右侧
样机明显空置
配件柜：陈列样机、堆货与主题不符
华为智慧屏可以通过手机/平板“华为分享”的方式安装app，那么分享的app在智慧屏： 全部应用 > 媒体中心 > 本地>华为分享文件夹中查看已传输的文件。
当我们为顾客做系统分盘的时候，为顾客分出100GB新磁盘，压缩空间大小需输入1024*100=102400MB。
系统动效可以提升画面流畅感知度，HarmonyOS NEXT在分布式软总线的加持下使用更丝滑，做到了手到眼到变化到。