皮革是真皮吗？
以下关于皮革工艺描述正确的是？
漆皮：闪闪发亮的外表，以合成树脂作为主要原料，调和出一种亮“漆”；把这种亮“漆”涂在皮革表面，就成了漆皮。
十字纹压纹： 牛皮表面覆膜，经过高温高压处理，自然皮革中的水分蒸发，形成一种类似“亚麻”的触感 ，看起来像无数整齐交叉的十字因为压印的十字纹，让皮革看起来有双色的效果
荔枝纹皮革：柔软的皮革，反复滚动使皮革软化，再天然收缩，形成这种摔纹的纹路
翻毛皮：皮革经过经过熟化、分割、去脂等工艺加工而成，会有天鹅绒的触感
以下关于非皮革材质描述错误的是？
涂层帆布：是一种PVC人造材料，防水，耐脏，坚实耐用。表面模仿粒面皮效果
单宁：丹宁通常由棉纤维制成，经过特殊的斜纹织法，形成坚固耐用的面料。它的斜纹结构使其具有出色的强度和耐久性
提花：提花是通过在织造过程中使用特殊的提花机来制造的。提花机不可以控制每个织物的单独纱线，所以一般只能织出同色系的图案。
尼龙：一种人造材料，轻质，坚固耐用。我们所使用的尼龙有一个最大的特点，就是像丝绸般细腻
以下关于核心手袋描述错误的是？
CARSON手袋灵感源自经典锁头，锁头寓意：锁住一切美好
SAMMY是经典的HOBO半月包包型，同时配有两根肩带，可肩背可斜挎
LAILA手袋灵感源自斯堪的纳维亚语，意为“山之美”。寓意纯净、高尚和自然之美。正如这款包的设计，简约大气，呈现着山脉般的冷静与大方
CHRISTINA 三分层大容量储物（中间拉链隔层+两侧开放空间）。分区收纳，贵重物品和日常小物可分开存放，安全性强。
以下关于处理顾客异议的技巧，描述正确的是？
认同观点
不加评论
积极回应
再次询问
以下关于介绍产品的FAB话术描述正确的是？
Feature 属性
Advantage 优势/优点
Benefit 对客人的好处/利益
Favorite 喜好