13 颗豆豆
1. 单选题
45 秒
3季度，什么情况下，当季商户绩效拟约束5折？
商户巡检低于60%
当季个人商户负增长
当季个人有效商户同比负增长
当季个人商户完成率低于60%
2. 单选题
45 秒
3季度，对公有余额钱包新增买单是（）元/户；个人有余额钱包新增买单是（）元/户
15,10
10,5
20,8
20,10
45 秒
到店手机银行金融交易占比低于（）%，约束绩效3%。
33
45 秒
到店未签约客户签约率低于（）%，约束绩效3%。
40
45 秒
到店未绑卡客户绑卡率低于（）%，约束绩效4%。
33
45 秒
家庭挚爱卡（银联版），2026年，可享（）次同城单程（）公里内免费代驾服务。
4
30
7. 单选题
45 秒
大堂服务人员要主动对营业厅、智能服务区、自助银行服务区等进行至少一天（）次的现场巡查
1次
2次
3次
4次
8. 单选题
45 秒
客户预约领取的吞卡，保管期限可延长至多少个工作日？保管期限自何时起计算？
15个工作日，自吞卡发生之日起计算
30个工作日，自清机之日起计算
30个自然日，自客户预约之日起计算
15个自然日，自客户预约之日起计算
9. 单选题
45 秒
网点常备药品不包括
创可贴
速效救心丸
棉签
酒精棉球
10. 单选题
45 秒
客户投诉处理应遵循的原则是
行长负责制
分级负责制
归口管理制
首问负责制
11. 单选题
45 秒
网点工作人员要定期巡察环境卫生，及时清理。自助舱内垃圾存在时间超过（）小时会被记为问题
1
2
3
4
12. 单选题
45 秒
3季度，分行下发的配置表中，家庭挚爱卡发卡并激活买单（）元/张，尊享白金卡发卡并激活买单（）元/张
500，500
500，800
300，500
300，600
13. 单选题
45 秒
3季度，分行下发的配置表中，基本户新开（）元/户，一般户新开（）元/户
500，300
200，100
250，120
350，250
剥豆豆
金牌
会员 无限剥豆豆游戏，更详尽的游戏报告，更多学员的支持
仅需0.6元/日
你可能喜欢
大气环流，地质运动，洋流
剥了 2 次
公司金融能力提升培训考试8月8日
剥了 7 次
RR老师的隋唐小测
剥了 2 次
啤酒知识
剥了 2 次
迪卡侬万柳店剥豆豆大赛4
剥了 2 次