酒店客房面积最小为多少平方米？（静谧房除外）
40 平方米
46 平方米
53 平方米
79 平方米
一号楼客房整体的设计理念为？
江南水乡
上海石库门
摩登都市
海派文化
二号楼客房整体的设计理念为？
上海石库门
复古民国
海派文化
现代简约
酒店沪江 88 “嗨悦” 档口是什么菜系？
本帮菜
面食
地中海菜系
海鲜
宴杨楼属于什么系的面？
本帮面
苏式面
陕北面
粤式面
沪江 88 工作日早餐的营业时间为？
6:00-10:00
6:30-10:30
7:00-11:00
7:30-11:30
酒店推出的希尔顿私房菜名称为？
嘉宴
祥源宴
沪江宴
希尔顿宴
健身房和泳池的营业时间为？
健身房 6:00-22:00，泳池 24 小时
健身房 24 小时，泳池 6:00-22:00
均为 6:00-22:00
均为 24 小时
行政酒廊的设计灵感为？
江南园林
现代商务
欧式宫廷
迷人的摩登老上海风情
行政酒廊下午茶营业时间为？
13:00-16:00
14:00-16:00
14:00-17:00
16:00-19:00
行政酒廊欢乐时光营业时间？
18:00-20:00
19:00-21:00
20:00-22:00
20:30-22:30
哪些客人可以享用行政酒廊待遇？
所有住店客人
仅酒店会员
希尔顿荣誉客会 - 钻卡客人、行政客房并附送行政酒廊礼遇的客人
仅消费满一定金额的客人
希尔顿集团客人忠诚度计划 / 会员制度的名称为？
希尔顿会员 club
希尔顿荣誉客会
希尔顿尊享会
希尔顿贵宾计划
希尔顿荣誉客会有以下哪些等级？
蓝卡
银卡
金卡
钻卡
酒店应急电话号码是？
79990
79905
79995
79999
酒店消防疏散集合点在哪里？
一号楼大堂
二号楼大堂
T2 地面停车场
户外花园
工资的结算周期是？
当月 1 日到当月 30/31 日
上个月 1 日到上个月 30/31 日
上个月 21 到本月 20 号
当月 10 日到次月 9 日
两头班需要打卡几次？
两次
三次
四次
五次
以下哪些属于酒店全新升级开放的户外花园？
中央花园、屋顶花园、池畔花园
庭苑花园、露台花园、池畔花园、屋顶花园
庭苑花园、中央花园、露台花园
中央花园、露台花园、屋顶花园
酒店一楼的户外花园主题名称为？
屋顶花园
露台花园
池畔花园
庭苑花园
团队成员和亲友旅行计划的名称是？
Hilton Travel
Go Hilton
Hilton Family
Hilton Friends
希尔顿酒店集团的历史最早可以追溯到哪一年？
1919 年
1925 年
1927 年
1930 年
HEART 模型中的 R 代表什么含义？
热情服务
积极倾听
解决问题
真诚沟通
WARMTH 模型中的 M 代表什么含义？
热情问候
认真倾听
贴心服务
留下持久的记忆