20 颗豆豆
1. 单选题
20 秒
以下哪个选项不是 iPhone 13 Pro 机型独有的功能？
ProRes 视频拍摄。
传感器位移式光学图像防抖功能 (OIS)。
ProMotion 自适应刷新率技术。
支持微距照片和视频。
2. 单选题
20 秒
所有 iPhone 13 和 iPhone 13 Pro 机型都采用 A15 仿生芯片。关于 A15 仿生芯片，以下哪项陈述不正确？
它支持相机 app 中的实况文本等功能。
你会体验到更出色的能效表现，能满足一天所需的电池续航。
A15 仿生采用 8 核神经网络引擎。
iPhone 13 机型采用 4 核 GPU，iPhone 13 Pro 机型采用 5 核 GPU。
3. 单选题
20 秒
电影效果模式是所有 iPhone 13 和 iPhone 13 Pro 机型都配备的突破性功能。它能带来哪些益处？
感应到低光场景并自动进行调整，拍出清晰明亮且格外绚丽的照片，保持稳定
逐个像素分析多次曝光，来捕捉细腻微妙的纹理、图案和细节。
在一个场景中可识别最多四个人物，并针对性地优化他们各自的对比度、光线和肤色。
拍摄时可添加浅景深，并自动在主体间自动转换焦点。
4. 单选题
20 秒
摄影风格是所有 iPhone 13 和 iPhone 13 Pro 机型的新增功能，顾客可以使用这项功能拍摄照片。它能带来哪些益处？
摄像头能捕捉更多光线，拍出更出色的夜间模式人像。
顾客可以对照片应用喜欢的色调和色温设置。
拍摄微距照片，得益于 iPhone 13 的强大自动对焦系统，对焦距离可以贴近到 2 厘米。
让照片暗部表现更细腻。
5. 单选题
20 秒
iPhone 13 Pro 和 iPhone 13 Pro Max 有着 iPhone 上超先进的 Pro 级摄像头系统。哪项新功能仅在 Pro 机型上提供？
电影效果模式。
夜间模式人像。
微距摄影。
摄影风格。
6. 单选题
20 秒
iPhone 首次采用 ProMotion 自适应刷新率技术。借助 ProMotion 自适应刷新率技术，iPhone 13 Pro 和 iPhone 13 Pro Max 无法做到以下哪项事项？
根据用户查看的内容和滚动的速度，智能地调整刷新率。
以完美的像素精准度展示 6K 视频。
每秒可刷新 10 至 120 次。
7. 单选题
20 秒
关于 iPhone 13 和 iPhone 13 mini 摄像头，以下哪项陈述不正确？
传感器位移式光学图像防抖功能 (OIS)。
支持 3 倍光学变焦的全新长焦镜头。
全新超广角摄像头能让照片和视频暗部表现更细腻，并减少噪点。
8. 单选题
20 秒
作为全球唯一提供端到端工作流程的智能手机，全新 iPhone 13 Pro 和 iPhone 13 Pro Max 能够采用以下哪些功能拍摄、剪辑和分享内容？
杜比环绕图像和 4K。
杜比视界和 ProRes。
MOV 和 H.264。
电影效果模式。
9. 单选题
20 秒
判断正误：全新 iPad 和 iPad mini 均具备人物居中功能，这个功能可让用户在通过 1200 万像素超广角前置摄像头视频通话时始终置于画面中间。
正确
错误
10. 单选题
20 秒
以下哪项陈述准确传达了我们在 iPad 方面对环境的承诺？
iPad 系列产品中每款机型的机身均采用 100% 再生铝金属。
每售出一部 iPad，我们就会在热带雨林捐种一棵树。
我们的电池外壳由可降解材料制成，减少了扔进垃圾填埋场的废物数量。
11. 单选题
20 秒
Q：顾客官网选择到店取货购买了 iPhone 13 同时添加了 AppleCare+，是否享受年年焕新服务？
是
否
12. 单选题
20 秒
iPhone AppleCare+ 对于屏幕更换或玻璃背板损坏，收取 RMB 188 的服务费，针对玻璃背板损坏进行维修时，哪款机型不支持？
iPhone 13
iPhone 13 Pro
iPhone 12
iPhone 11
13. 单选题
20 秒
一位顾客正在为自己的新手机传输数据。传输过程中断过两次，顾客变得不耐烦，并且不断质疑自己购买的新手机是否存在问题，提出更换手机的要求，你会怎么回应？
我完全了解你的感受，你先冷静一下，这个问题是这样的
我明白你的意思，如果是我也会心里不舒服，我帮你再看看这个问题到底出在哪儿，可以怎么解决
14. 单选题
20 秒
一位顾客想要购买刚刚发布的新款 iPhone。你发现这位顾客并没有预约，店里也暂时没有现货。你会怎么表达？
你要的这款目前暂时没有现货。我再看看有没有别的办法帮到您
这款手机目前需要提前预约，没有现货
15. 单选题
20 秒
顾客可以在线退回 Apple 零售店到店取货的订单产品吗？
可以 顾客不仅可以在原始取货的零售店退货，也可以通过在线退货
不可以，顾客只可以在原始取货的零售店退货
16. 单选题
20 秒
确认订单后，顾客可以代朋友来取货吗？
可以，只要持取货人身份证就可以
不可以，顾客可以联系 RCC，请求更改取货联系人或者重新订购
17. 单选题
20 秒
iPad mini Wi-Fi + 蜂窝网络机型今天可以开始预购了吗？
可以
不可以
18. 单选题
20 秒
iOS 15 支持什么机型及更新机型？
iPhone 6
iPhone 6s
iPhone 7
iPhone X
19. 单选题
20 秒
实况文本功能目前支持英语、中文、法语、意大利语、德语、葡萄牙语和西班牙语，需要什么芯片后才能支持？
A10
A11
A12
A15
20. 单选题
20 秒
顾客通过 APU 购买新的 iPhone 13，同事将产品 Runner 出后直接给到顾客，未通过 EasyPay 系统，会造成什么影响？
没什么影响。
对库存没有影响，但是新的 iPhone 未 POS，没有保修，需要进一步联系顾客重新回到店里
APU 的 iPhone 在 3 天后未 POS，系统会自动取消并将钱返还给顾客，导致 Sellable 库位有误
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