每周自动补货时间？
周一、二、三、四、五
周一、三、五
周一、三、四、五、六
周一、二、三、四、五、六
有条件返利点位是多少；回款周期是多少？
2%；次月25日
2%；次月30日
3%；次月25日
2%；次月30日
智能生活馆回款时效要求是？
D+1日18:00前
D+1日20:00前
D+1日22:00前
D+1日24:00前
智能生活馆账实一致管理要求标准是？
99%
99.5%
99.8%
100%
PC、HD专促投入基线是多少台/月？
PC 30台/HD 10台
PC 40台/HD 10台
PC 40台/HD 8台
PC 30台/HD 8台
考核返利不涉及什么条目？
人员满编
POS合规
账实一致
回款时效性
资金池（返利）最多可抵扣单笔回款金额多少比例
20%
25%
30%
50%
超长期主要指的是什么？
DOS过高
库龄过高
库存过高
ITO过高
消费者问HarmonyOS NEXT生态怎么样、自己手机的软件是否都能适配时，以下回应【正确】的是？
告诉消费者生态还不成熟，建议消费者等等再升级，推荐买普通版，不推荐买先锋版
如果顾客手机是公测机型，邀请顾客在华为应用市场通过【鸿蒙易升】查看自己的升级匹配指数
如果顾客手机不支持查询【鸿蒙易升】，主动询问顾客自己高频使用的应用，在NEXT版本的应用市场帮助顾客查询是否上架
针对还未鸿蒙化的应用，先帮助消费者提交心愿单，再分享卓易通、小程序、元服务等方式可以帮助完善生态体验
在新建智能生活馆布局时，以下功能分区必选的有？
华为舞台
员休室
咖啡吧
物料仓库
提升门店亲和力的关键举措，以下哪些维度是正确的？
产品体验
购买体验
服务体验
活动体验
特殊节日，顾客在店内拍摄不合宜的照片/视频，你应该怎么做？
上前礼貌告知：您好先生/女士，本店谢绝拍照……内容，还请谅解，感谢您配合我们的工作
若消费者不配合停止拍摄，通知商场物业管理人员进行协助劝离/制止
针对消费者已拍摄的视频，协商删除视频
如不配合删除视频，判断是否涉及员工/其余消费者隐私，申请街道办派出所协助沟通
中国区对于省内智能生活馆主管要求的门店巡检的频率是
6次/月
2次/月
1次/月
4次/月
门店巡检的顺序正确的是
由店外到店内
由前场到后场
由隐性到显性
由显性到隐性
智能生活馆新建店（单层楼）的体验桌设置基线是？（产品体验桌+装机培训桌）
7+1
8+2
10+2
12+2
智能生活馆小区经理需要在多长时间内评估门店上报的高风险纠纷并给出处理方案？
30分钟
60分钟
90分钟
120分钟
智能生活馆门店分层分级结果有哪些应用？
A层分货系数增加1.3
纳入FDKA升降级考核议项
一次评级为D：地区部下发《门店经营情况通知函》，代表处启动门店整改提升
连续两次评级为D：代表处审视启动门店降级/闭店/换商管理流程
门店A是一家两层楼门店（1F-8张桌，2F-4张桌），在Pura旗舰新品上市时，Pura新品桌设置方案可以是？
1F-Pura专桌，2F-Mate/Pura拼桌
1F-Pura专桌，2F-Pura专桌
1F-Pura专桌，2F不露出Pura
1F-Mate/Pura拼桌，2F-Pura专桌
门店会员异常结单和会员虚假结单如何理解？
会员异常订单一定是虚假结单
一个月内，同一个会员ID和导购员ID绑定结单≥5单，即判定为异常订单
门店自检发现店员使用非购机用户华为ID进行结单，则该店员虚假结单
对门店会员虚假结单率的要求是，低于0.2%，地区部抽检发现门店自检造假，将进行内控扣分应用
用户资源池贡献偏差是指区间新增企微用户中会员数与区间销售总订单数量偏离对比，即企微用户中会员新增数贡献占比/总订单数贡献占比，所以考核用户资源池贡献偏差可以识别哪些行为？
门店不使用华为企业微信
门店盗用华为会员积分
门店添加消费者企微但不引导注册华为会员
门店销售规模和用户规模之间有偏差
以下哪些场景属于智能生活馆TOP风险？
消费者舆情风险
零售人员经济舞弊
货品管理风险
零售硬终端管理风险
智能生活馆店长需从哪几个方面进行车业务协同管理？
品牌露出
人员规范
文化滴灌
经营结果
活动等特殊物料露出报备要求
文字部分：方案活动内容描述+活动方案onebox链接
文字部分：仅方案活动内容描述即可
附件截图：原创活动物料画面以及活动物料露出点位
附件截图：法务物料审核意见、原创活动物料画面以及活动物料露出点位（需拍全）
门店试营业3个关键特征是
门店发货到店
开业活动方案务必上传
在门店进行销售行为
拆除围挡
以下属于零售部组织开展，面向智能生活馆店长的集中赋能专班是？
”生而不凡“之店长启程班
”生而不凡“之店长进阶班
”生而不凡“之店长绽放班
FLDP
服务达人认证的标准
线下3天班/5天班实战情景考试，慧通国商老师讲师综合评定“通过”
训后4周实战任务需体现站姿、微笑、手势、鞠躬、五声十字、电话礼仪等服务要点
答辩
服务礼仪线上考试成绩100分
25年智能生活馆店经理分层分级进行配置，单店配置2名店经理的约束条件是？
参考24年，月均销售额低于450万元
参考24年，月均销售额低于400万元
参考24年，月均销售额低于350万元
参考24年，月均销售额低于300万元
25年慧通体验顾问（准直营）编制调整规则主要参考人效，具体人效为？
45万元/月
40万元/月
35万元/月
30万元/月
根据高职级店长招聘要求，以下哪些门店需要配置15+店长？
直营店
准直营
A类智能生活馆
B类智能生活馆
小区经理（管店）的配置原则参考以下哪些因素？
城市/商圈
销售额
跑动半径
同体系合作伙伴
组织下沉后，直营店与准直营门店组织归属场景以下正确的是
当省内旗舰店+准直营门店数小于等于2时，旗舰店及准直营门店直接挂给省智能生活馆主管负责
当省内直营店+准直营门店数大于等于3时，直接挂给省智能生活馆主管负责
当省内直营店+准直营门店数大于等于3时，由一名华技/慧通专职小区经理负责
当省内直营店+准直营门店数大于等于4时，由一名华技/慧通专职小区经理负责
以下属于生活馆主管应配置的人财事权限的是？
智能省会管团队管理小组组长
代表处操盘评审组成员
代表处AT成员
代表处营销评审组成员
关于代表处省平台慧通编制的配置量纲，以下正确的是
X≤6家门店：2人
6＜X＜12家门店：3人
12≤X＜20家门店：4人
20≤X＜35家门店：6人
≥35家门店：可报备审视配置7人
以下属于店长月度KPI考核项的是？
滞销管理
现场管理
用户经营
营业额完成率