公司六五经营方针是什么？
A. 整合协同体系化，聚焦快速精细化
B. 品牌升级、健康经营、精细运营、提质增效、体系建设
C. 品牌升级、健康经营
D. 品牌升级、健康经营、精细运营、提质增效
流程的通俗定义和核心价值是？
A. 公司的规章制度
B. 部门的工作分工
C. 业务的最佳实践，业务管控的重要抓手
D. IT 系统的操作步骤
流程全生命周期管理的正确顺序是？
A. 规划→设计→执行→稽核→优化
B. 设计→规划→执行→稽核→优化
C. 规划→执行→设计→稽核→优化
D. 执行→规划→设计→稽核→优化
被称为流程 “身份证” 的是？
A. 流程架构
B. 流程卡片
C. 流程清单
D. 流程授权表
流程全生命周期管理的 “第一责任人” 是？
A. 流程代表
B. 流程管理中心
C. 业务流程Owner
D. 部门普通员工
“136” 流程优化原则中，“3” 代表？
A. 3 个接口
B. 3 级审批
C. 3 个节点
D. 3 个流程 Owner
特步流程体系以哪两条为主线？
A. IPD+IPMS
B. HR + 财经
C. 供应 + 物流
D. 战略 + HR
以下不属于流程需求提报路径是？
A. 向直接领导反馈
B. 通过邮件把需求发送流程中心
C. 通过OA-【流程需求申请】反馈
D. 线下问题和需求反馈给流程BP
关于流程授权，说法正确的是？
A. 授权后授权人无责
领导出差，可在OA中阶段性的将某些流程审批权限下授给其他人
C. 审批流没有经过中心负责人，但是经过了部门负责人审核，中心负责人对该事不需承担责任
为了流程提报高效，无需线下沟通，直接提报OA流程申请
流程 “4 化” 是指哪些？
A. 显性化、标准化、归一化、合理化
B. 标准化、归一化、IT化、固化
C. 显性化、标准化、归一化、IT化
D. 标准化、归一化、合理化、简单化
以下不属于流程键盘图作用是？
A. 明确流程Owner
B. 分类分级管理
C. 结构化呈现
D. 流程的“身份证”
传统管理模式中 “九龙治水” 指的是？
A. 管理高效协同
B. 各自为政、局部最优
C. 架构清晰
D. 全局最优
特步流程架构中，直接创造客户价值的流程是？
A. 支撑流程
B. 使能流程
C. 运营流程
D. 管理流程
流程管理“灵魂” 是？
A. 流程组织
B. 流程文化
C. 流程架构
D. 业务授权
流程绩效指标的核心作用是？
A. 反应公司经营结果
B. 衡量流程运行效率、效果和质量
C. 明确流程责任人
D. 简化审批节点
特步流程架构 L1 全景图的核心作用是？
A. 呈现业务全貌与关联逻辑
B. 明确流程执行步骤
C. 体现流程绩效
D. 划分部门职责、权限
公司流程梳理现阶段主要聚焦于哪级流程？
A. OA流程
B. L2流程
C. L3流程
D. L4流程
特步流程优化推行的 “136” 原则中，“1” 指？
A. 1 个流程 Owner
B. 1 个接口
C. 1 个审核节点
D. 1 个执行部门
流程代表在各业务部门中被比喻为？
A. 流程决策者
B. 流程优化主导者
C. 流程负责人
D. 神经末梢与毛细血管
流程管理中心（含流程COE)在特步流程体系中的定位是？
A. 流程执行的第一责任人
B. 体系构建与标准制定者、流程治理总设计师
C. 各部门流程执行监督者
D. 负责流程 IT 系统维护
以下不属于流程六要素的是？
A. 供应链
B. 活动
C. 角色
D. 输出
以下哪项不属于流程稽核与审计的核心目的？
A. 检查是否按流程执行
B. 发现流程执行偏差
C. 推动流程规范落地
D. 直接制定新的招聘计划
以下不属于流程诊断方法的是?
A. 5Why
B. ESEIA
C. MECE
D. 六西格玛
按照你目前的理解，你认为下面那句话是对的?
A. 业务决定流程，流程决定组织
B. 业务决定组织，组织决定流程
C. 流程决定业务，业务决定组织
D. 流程决定组织，组织决定业务
以流程管理体系为核心，“按什么标准做”对应的管理体系是?
A. 授权管理
B. 制度管理
C. 内控管理
D. 绩效管理