单选题:如果会员账户连续 (?) 个月处于非活跃状态,该账户内所累计的全部积分将会作废
12
18
20
24
单选题:在创建OPERA的COMPANY Profile时,MARSHA Account这行最多能允许多少字符?
32字符或以下
36字符或以下
40字符或以下
44字符或以下
如果在OPERA 5.6里在预订里加share有bug,没加成功,我可以用Accompany代替。
多选题:尊贵钛金卡会员 75 晚年度礼遇包括:
48小时客房供应保证
Your24
酒廊礼遇保证
1晚免费住宿奖励
单选题:尊贵钛金卡会员年度礼遇包括一晚免费住宿奖励(Free Night Award),此奖励最多能兑换价值(?分)的住宿,会员至多可以兑换或购买(?分)分用于增加该等免费住宿奖励的价值
30000,10000
35000,10000
38000,15000
40000,15000
多选题:万豪旅享家会员能通过以下哪些方式赚取积分?
支付合格房费
万豪旅享家“Events”会务计划
购买零售产品 (例如XO酱、茶饼等) 、节庆产品 (例如月饼、圣诞礼篮等)
非入住的会员消费早餐、非酒精饮品、客房送餐
多选题:以下哪种情况没资格参与万豪旅享家“Events”会务计划
政府雇员、官员或代表其雇主实体为政府机构或部门预订活动的任何人员
雇员或代表其雇主实体为国有或国家控股实体(“SOE”)预订活动的人员
代表非美国政府实体或 SOE 预订活动的中介机构
代表任何(美国或非美国)政府实体或 SOE 在亚洲、澳洲和太平洋岛屿的参与计划酒店及度假酒店预订活动的中介机构
多选题:以下哪种情况,入住的会员能赚取积分?
公司协议价,此公司和酒店有挂账协议,公司秘书提前打款,入住客人无需付款
通过携程或美团预订,客人在餐厅或SPA有消费
公司类型团队,预订是客人自付,而不是公付
公司类型团队,预订是公付,客人无需付钱
单选题:会员可以在本人不入住酒店的情况下,要求将奖励兑换住宿(积分兑换预订)赠予他人(“转赠奖励兑换住宿”也称"M8"),此种预订必须通过什么渠道预订?
万豪官网或APP
会员支持中心
OPERA
酒店预订部
单选题:如果一个redemption booking的预订no show了,但no show之后客人又来了,正确的做法是:
把之前的预订reinstate
在MARSHA重新帮客人做预订
鼓励客人通过官网或APP重新预订
酒店已收取积分作为NO SHOW的补偿,直接可办理入住