8 颗豆豆
1. 单选题
30 秒
对于“CEO”的解释正确的是
C 代表抓握、E代表平衡、O代表开放
C 代表平衡、E代表开放、O代表抓握
C 代表思维、E代表情感、O代表行动
C 代表情感、E代表思维、O代表行动
2. 单选题
30 秒
对于“BETA”的解释正确的是
B 代表情感、E代表思维、T代表开放、A代表行动
B 代表身体感觉、E代表情感、T代表开放、A代表行动
B 代表身体感觉、E代表情感、T代表思维、A代表行动
B 代表情感、E代表身体感觉、T代表思维、A代表行动
3. 单选题
30 秒
与你同在之旅一共有几站？依次分别是？
3 站，发现、代表、连接
4站，介绍、发现、代表、连接
5站，介绍、发现、代表、连接、应用
4站，发现、代表、连接、应用
4. 单选题
30 秒
对于I AM WITH YOU的 “I” 描述正确的是？
感同身受、情感联系、互相依赖、人际关系、尊重与信任
存在感、此时此刻、积极倾听、关心与感激
责任感、主人翁意识、接纳与包容、身体心灵与思想保持一致
理解对方、文化与多样性、增强体验、建立关系
5. 单选题
30 秒
对于I AM WITH YOU的 “AM” 描述正确的是？
感同身受、情感联系、互相依赖、人际关系、尊重与信任
存在感、此时此刻、积极倾听、关心与感激
责任感、主人翁意识、接纳与包容、身体心灵与思想保持一致
理解对方、文化与多样性、增强体验、建立关系
6. 单选题
30 秒
什么是优势？描述不正确的是
不可以随时被实践
它可以帮助你识别/肯定自己的优势
它可以帮助你避免或改善你的缺点，做出正确的决定
它可以通过自我肯定形成精神支持
7. 单选题
30 秒
我们作为品牌大使在服务中需要展示的五大品质是什么？
陪伴、积极乐观，思维开放，感同身受，诚实守信
在场的，积极乐观，思维开放，感同身受，真诚可信
认同感、责任，思维开放，感同身受，真诚可信
在场的、责任，思维开放，理解，真诚可信
8. 单选题
30 秒
关于信任，下列说法正确的是？
人们愿意与你分享他/她的经历和故事，是因为互相不熟悉
信任可以从五个方面创造：透明、管理守则、理解、解决、及时
对客服务中，要适时隐瞒事实，灵活地与他人打交道
在建立信任的关系中，我们不能忽略的一点是---首先要相信他人
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