7 颗豆豆
1. 单选题
30 秒
本次流程变更生效日期为
2026年7月26日
2026年7月27日
2026年8月1日
2. 单选题
30 秒
新规实施后，门店现场收款、退款操作统一由哪个岗位全权负责？
体验顾问
店长
专职出纳
3. 单选题
30 秒
办理国补业务，开票与信息采集工作由谁完成？
A.出纳收银时同步完成
B.开单的体验顾问
C.后台财务次日处理
4. 多选题
30 秒
国补业务里，必须和顾客现场沟通交互的环节包含以下哪些？
优惠券领取指导
业务开单标注国补
收集客户信息开票
5. 多选题
30 秒
离境退税业务中，顾客在场时需要现场完成的工作有哪些？
A.开单备注退税
B.出纳5分钟内完成外卡收银
C.开具个人发票
D.登记顾客出入境、邮箱等信息
6. 判断题
30 秒
新规落地后，出纳收银记账期间，体验顾问可以同步开展信息采集、开票工作。
对
错
7. 判断题
30 秒
国补业务的拆机开机、拍照上传商务局属于需要顾客在场协作的工作。
对
错
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