可以当用户面查询卓易通内是否有相关应用
因三方应用缺失功能应用不全要求变更，标准动作
说明替代方案
实操演示，证明功能一样
挽留用户继续体验
主动引导用户系统变更
门店可以以官方口吻宣传卓易通
5.X的华为手机助手对安装的电脑系统要求是？
仅支持 MacOS
仅支持 WindowS
仅支持 Linux
以上都支持
以下哪个是5.X 版本的华为手机助手 PC 端下载渠道？
手机助手官网
华为应用市场
我的华为
华为官网
5.X能做到应用多开时后台保活、前台应用还能流畅运行，主要依靠以下哪项技术加持？
盘古大模型
方舟调度引擎
分布式软总线
人因实验室
5.X设备进店哪些咨询场景需要录单？
系统侧部分功能入口变化或者规格发生变化
三方应用的故障
已上架应用市场的三方应用暂不支持 XX 功能
应用未上架应用市场
未成年人模式图标能删除.
开启了未成年人模式后，有什么效果？
为孩子提供默认的设备可用时长
其他系统功能限制
为孩子提供默认的设备停用时间
应用安装限制
个人所得税已上架应用市场，可以直接安装使用。
升级5.X系统过程中以及升级完成后出现发热现象，以下说法正确的是？
建议在升级过程中将设备放置在散热良好的位置
在充电过程中升级
建议在夜间升级
在电量充足的情况下进行升级
升级5.X后，无法使用蓝牙传输文件，可能是以下哪个原因导致的？
硬件故障
升级后不支持通过蓝牙分享文件功能
文件问题
系统版本问题
升级5.X后需要回退，在回退过程中提示“没有可回退版本”，出现这种问题可能的原因是？
手机电量不足
该设备为华为商城5.X体验专项手机内购机
WLAN或者移动数据网络异常
2D开发者，不允许版本回退
目前微信哪个功能暂时无法使用？
微信内调整字体大小
添加收藏
实时共享位置
微信无法计步
升级5.X后开启“纯净显示”，状态栏会显示哪些图标？
移动信号
WLAN
电量
时间
升级5.X后，开启健康使用手机未成年人模式后，会导致系统回退选项置灰，无法进行系统回退
5.X，支持定时开关机。
所有5.X 设备回退，必须进行 NFF / FT 检测，可以先 NFF 、再 FT 、最后回退
5.X 华为分享开关状态发生变化，支持以下哪些模式
所有人可见（10分钟）
不可见
定时开启
仅分享过的设备可见
升级5.X 时，以下哪种操作不会导致本机备份数据丢失？
更换主板
更换华为账号
未恢复数据前进行恢复出厂设置
手动删除本机备份包
以下哪些设备支持下载卓易通？
nova12活力版
Mate70系列
MateX5系列
Pocket 2
卓易通现在可以安装抖音。
5.X微信的“共享实时位置”功能，目前的临时替代方案是什么？
“我们哪里见”小程序
没有替代方案
5.X微信有此功能
卓易通搜索不到的应用，搜应用里面也没有的应用，就没有其它办法进行安装了。
先锋版设备系统变更，在协助用户备份时，用户图片视频占用空间较大，同时用户提出无需保留相册分类设置，推荐哪中备份方式？
U 盘拷贝
华为分享
手机克降
华为手机助手
先锋版设备系统变更，在使用华为手机助手进行备份时，如用户忘记密码，可以通过哪种方式找回？
通过华为账号忘记密码找回
输入锁屏密码
密码忘记后无法找回
密保问题
5.X先锋版设备系统变更，基础数据推荐通过哪种方式进行迁移？
手机克隆
U 盘拷贝
C 华为手机助手
本机备份
5.X先锋版设备系统变更，在进行基础数据迁移前需要准备哪些工具物料？
备份电脑 Windows 10及以上操作系统
安装最新版本的华为手机助手
USB 3.0数据线
忘记备份密码后，用于找密码的华为账号
5.X设备在变更时，造成系统变更失败的原因可能有哪些？
电脑待机
未正确选择系统变更刷机包
解压存放的路径缺失且错误
驱动问题
5.X 先锋版设备系统变更，如需保留文件保密柜内的数据，需先将文件移出保密柜后，再通过华为手机助手进行备份