4 颗豆豆
1. 单选题
30 秒
在聚光灯聆听中，以下哪项是最重要的技巧？
只关注自己的观点
保持眼神接触
忽略对方的情感
频繁打断对方
2. 单选题
30 秒
聚光灯聆听的主要目的是什么？
快速解决问题
避免深入交流
理解并回应对方的需求和感受
展示自己的知识和经验
3. 单选题
30 秒
以下哪项行为不符合聚光灯聆听的原则？
适时地点头和回应
全神贯注地倾听
打断对方以表达自己的观点
通过提问来澄清理解
4. 多选题
30 秒
在聚光灯聆听中，以下哪些行为是有效的？
通过点头和简短的回应来表明你在倾听
在对方讲话时思考你接下来要说什么
保持眼神接触，展示你的专注
频繁打断对方以展示你的理解
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