新员工鸿蒙知识竞赛

新员工鸿蒙知识竞赛

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年级:职业发展
科目:其他
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2025-08-05
20 颗豆豆
1. 单选题
10 秒

当前阶段传播HarmonyOS NEXT应该有的态度是

HarmonyOS NEXT生态不完善,还有很多应用没有适配,不推荐升级

HarmonyOS NEXT使用体验远超安卓与iOS,领先世界

谦虚诚恳的态度呼唤消费者共建共享鸿蒙新世界

全力传播“用鸿蒙就是爱国不用就是不爱国

2. 单选题
10 秒

当前阶段面向消费者推荐HarmonyOS NEXT的态度应该是?

门店有先锋版销售要介绍,没有先锋版销售不用介绍

系统还不成熟,不推荐消费者升级和体验

主动面向所有消费者分享

消费者主动咨询的时候介绍,其他时候不用介绍

3. 单选题
10 秒

侯女士升级了HarmonyOS NEXT系统,想通过加密分享功能把她的培训方案PDF文件发给同事小郭,这样就只有小郭能打开文件。请问发送时,她需要输入什么内容进行加密?

小郭的身份证号

小郭的QQ邮箱

小郭的华为账号

小郭的微信账号

4. 单选题
10 秒

HarmonyOS NEXT能做到动效丝滑,很重要的一方面是因为深度理解用户对丝滑的感受。以下哪个研究所/实验室在研究这一领域?

人因实验室

美学研究所

数学研究所

运动健康实验室

5. 单选题
10 秒

消费者升级鸿蒙NEXT后,在应用市场中未能找到自己常用的软件,来门店求助时,以下做法【错误】的是

在应用市场中搜索介绍元服务,无需下载,不占内存,即点即用

在支付宝中搜索小程序看能否满足需要

让用户给应用软件的官方客服打电话催促上架

帮顾客在应用市场提个心愿单,再下载卓易通,搜索顾客想要的应用

6. 多选题
15 秒

消费者问HarmonyOS NEXT生态怎么样、自己手机的软件是否都能适配时,以下回应【正确】的是?

告诉消费者生态还不成熟,建议消费者等等再升级,推荐买普通版,不推荐买先锋版

如果顾客手机不支持查询【鸿蒙易升】,主动询问顾客自己高频使用的应用,在NEXT版本的应用市场帮助顾客查询是否上架

针对还未鸿蒙化的应用,先帮助消费者提交心愿单,再分享卓易通、小程序、元服务等方式可以帮助完善生态体验

如果顾客手机是公测机型,邀请顾客在华为应用市场通过【鸿蒙易升】查看自己的升级匹配指数

7. 多选题
15 秒

在HarmonyOS NEXT上,将以往的直接把权限给到应用,变成了只给选定的数据。以下哪些场景的描述是符合这种数据访问机制的?

使用地图软件进行导航时,只给打开地图那一刻的位置

在应用内想要发送联系人信息时,只给选定的联系人,而不是给整个通讯录

在应用内想要发送文件时,只给选定的文件,而不是给读取所有文件的权限

在应用内想要上传图片或视频时,只给选定的照片或视频,且只能单次访问

8. 多选题
15 秒

HarmonyOS NEXT本次在交互上采用了"长按直达"的设计,能够减少消费者的操作路径,以下说法【正确】的是?

下拉控制中心,长按华为分享等按钮

长按相册图片/视频,快速预览和分享

锁屏界面长按左下角快捷入口,无需解锁即可快速开启手电筒、计算器、计时器和扫一扫功能

长按主屏快速清理后台

9. 多选题
15 秒

如果用户升级了HarmonyOS NEXT,但因体验问题来门店表示要退回,以下做法【正确】的是?

详细询问顾客对HarmonyOS NEXT的不满和具体的使用体验,以便针对性地提出解决方案

向用户致以歉意,并邀请用户关注系统更新信息,表达期待用户再次升级使用HarmonyOS NEXT

直接帮助顾客回退,以便快速解决问题

建议顾客备份数据,以避免回退操作可能带来的数据丢失风险

10. 多选题
15 秒

Pura X上搭载的小艺意图可以做哪些事情

一句话用滴滴打车回家

一句话定机票

一句话充话费

11. 单选题
10 秒

鸿蒙5版本手机的“关怀模式”相比鸿蒙4系统的“长辈关怀”,新增了以下哪个功能?

放大显示

桌面简易布局

骚扰拦截

人声增强

12. 多选题
15 秒

当 FreeBuds 6 和 Mate 70 Pro+(HarmonyOS 5系统)连接时,比非NEXT系统有哪些进阶体验?

支持听力保护功能,实时监测耳朵里和环境中的音量

音乐传输速率可达2.3Mbps无损传输

支持耳机离线独立定位,安心用不怕丢

可以用语音唤起Deepseek

13. 单选题
10 秒

对用户讲解HarmonyOS NEXT五大原生优势时,以下做法【错误】的是?

流畅和安全是大多数用户都关心的,要主动分享原生鸿蒙更流畅、更安全

原生互联的“隔空传送”可玩性高、网络上传播效果好,顾客到店后可以用原生互联吸引用户

智能体验要基于消费者场景来讲,所以最好在演示前先询问下顾客平时的生活场景

不管是什么样的消费者到店,一定要先从原生精致开始讲,因为课程培训是先讲的原生精致

14. 多选题
15 秒

如果用户升级了HarmonyOS NEXT,但因体验问题来门店表示要退回,以下做法【正确】的是?

直接帮助顾客回退,以便快速解决问题

详细询问顾客对HarmonyOS NEXT的不满和具体的使用体验,以便针对性地提出解决方案

建议顾客备份数据,以避免回退操作可能带来的数据丢失风险

向用户致以歉意,并邀请用户关注系统更新信息,表达期待用户再次升级使用HarmonyOS NEXT

15. 多选题
15 秒

以下哪些方式可以展示HarmonyOS NEXT的【动效丝滑】?

淘宝和小红书分屏使用,引导用户看两个应用均流畅运行

滑动服务卡片:手机桌面连续快速滑动服务卡片,引导用户感受系统丝滑跟手

打开多个应用后逐个快速关闭,体现清除后台应用时的丝滑动效

切换分屏位置:同时打开淘宝和大众点评,上下分屏,点击中间分屏按钮快速上下滑动,引导消费者感受丝滑跟手的体验

16. 多选题
15 秒

很多用户想要体验升级HarmonyOS NEXT后的互联全场景,在开展OTM时,以下介绍和演示【正确】的是?

阅读体验无缝接续:手机上看七猫小说,靠近平板后,平板底部Dock栏弹出应用,快速接着看

创作效率加倍:用平板的印象笔记办公时,可以直接调用手机进行拍照/扫描

娱乐体验无缝接续:手机上看华为视频,靠近平板后,平板底部Dock栏弹出应用,可以接着看

创作效率加倍:用平板的印象笔记做手账时,可以在手机上复制文字,平板直接粘贴,平板还可以直接插入手机的照片

17. 多选题
15 秒

HarmonyOS NEXT有隐私灯功能,以下哪些权限被调用时,屏幕上方会有小图标提示?

摄像头(橙色小点)

麦克风(黄色小点)

蓝牙(蓝色小点)

位置(定位图标)

18. 单选题
10 秒

HarmonyOS NEXT能做到应用多开时后台保活、前台应用还能流畅运行,主要依靠以下哪项技术加持?

方舟调度引擎

方舟图形引擎

人因实验室

盘古大模型

19. 判断题
10 秒

百问百答新增了HarmonyOS 5应用查询功能,您可以通过“销售助手/MA>百问百答首页>右上角“应用上架查询”功能>“按需输入应用名称”快速查询APP支持情况,以上操作方式【正确】吗?

20. 判断题
10 秒

HarmonyOS NEXT采用分布式软总线技术,同一个账号下,让多个设备像一个设备一样,用起来更简单,比如在平板的印象笔记上做手账,可以在手机上复制文字,平板直接粘贴,平板还可以直接插入手机的照片。

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