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知识库中，产品参数查询页面，可同时选择（）款同一类型的产品进行对比？
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刘女士来电咨询自己是否已经享受过【服务倍贴心】、【费用更省心】活动，小王回答正确的是？
引导刘女士至线下服务门店，以线下服务门店查询结果为准
告知参与记录均记录与我的华为APP中，带领刘女士通过我的华为APP维修记录查询。
告知刘女士，参与记录华为不保存，无法查询。
WATCH3如何调节智慧助手音量
进入手表 设置>声音和振动>智慧语音音量
进入手表 设置>智慧助手>智慧语音音量
打开连接设备的手机设置>声音和振动>智慧语音音量
watch3 开通电信esim出现异常，eSIM开通过程中，手表提示"意外错误，请稍后重试。坐席应该如何排查
告知用户需要等待后续版本更新
此问题是运营商问题，告知用户联系运营商侧处理
此现象是由于eSIM开卡过程中重复点击"eSIM卡数据下载"导致，请保持手表和华为运动健康App的连接，退出电信手机营业厅App，重新进入eSIM开卡流程点击"eSIM卡数据下载"
防沉迷特性可有效防止儿童沉迷玩手机而影响学习，儿童手表5X即支持这一功能，防沉迷模式如何开启？
手表亮屏30分钟
手表亮屏10分钟
手表亮屏20分钟
手表亮屏40分钟
下列不属于健康趋势呈现的项目是
体温
压力
血氧
睡眠
如下哪些应用需要获取GPS信号，点击可以直接开始运动？
划船机
骑行
室内跑
泳池游泳
HUAWEI WATCH 3手表端可在手表端设备详情界面的快速回复栏选择预设部分文字以实现快速回复的功能，支持几条预置文字进行回复
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支持eSIM卡功能的手表即可以实现独立从手表端拨打电话的功能，以下哪款手表支持eSIM一号双终端
HUAWEI WATCH GT 2 Pro
HUAWEI WATCH 3
HUAWEI WATCH D
HUAWEI WATCH GT 2
华为运动手表可为用户提供细致的运动分类，以游泳为例，除泳池游泳外还支持开放水域运动模式，其中开放水域自动分段功能可自定义设置，范围多少米
100-400
100-1000
100-800
100-500
watch3 手表esim一号双终端说法正确的是
不可以共享手机主卡号码的套餐流量等
附卡支持也能共享主卡的短彩信、国际长途、国际漫游、SIM NFC业务
附卡主叫时，对方设备会显示主卡号码来电。从而达到两个设备共用同一个号码的功能
关于心率，以下说法不正确的是？
静息心率测量是指在清醒、不活动的安静状态下，每分钟心跳次数的测量
静态心率过低提醒仅支持Android手机，iOS不支持
打开连续测量心率，设备会自动测量静息心率。关闭连续测量心率开关会影响静息心率。
连续测量心率，当前可以选择智能和实时两种测量方式
下列关于手环户外运动轨迹不准确的解决方案中不正确的是？
建议您佩戴非金属表带进行户外运动
建议您在户外开阔地带开启运动
建议您提前开启运动进行定位
请您在运动健康删除设备重新添加
手环回复短信时，输入的内容乱码或内容被替换或无法继续输入，以下说法正确的是？
由于手表/手环回复短信的功能仅支持输入大约500个汉字/标点或35个表情，当您输入的内容达到上限后，则无法继续输入，并且可能会出现乱码或内容被替换的情况，请您调整需要输入的内容。
由于手表/手环回复短信的功能仅支持输入大约600个汉字/标点或45个表情，当您输入的内容达到上限后，则无法继续输入，并且可能会出现乱码或内容被替换的情况，请您调整需要输入的内容。
儿童手表如何启动SOS
长按FUN键5秒
长按HOME键3秒
长按HOME键5秒
长按FUN键3秒
用户进线询问华为手环 B7屏幕分辨率是多少？
48*88
240*120
194*368
460*188
儿童手表 5X可通过摇一摇的方式添加好友，为保证添加准确度，添加时建议保持几米的距离
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手表连接蓝牙耳机时需要检查的步骤：
断开蓝牙耳机与其他手机或设备的连接
手表恢复出厂设置
确保耳机有电
将耳机初始化，确保蓝牙耳机处于可搜索配对状态
穿戴产品手表端可实现以下测温功能
体温过高提醒
体温测量历史记录查看
体温手动测量
体温过低提醒
手表端户外跑步运动训练除支持目标设置、提醒设置等基础功能外，还可实现哪些功能
智能课程推荐
分段
智能教练
智能陪跑
儿童手表聊天支持发送哪几种内容
图片
小视频
语音
表情包
手表焕新服务是消费者在使用手表产品过程中产生清洁保养或维修需求(清洁保养、防水性能修复、换电池、换表带等）时，购买的享受清洁保养或维修服务，服务支持更换全新防水圈，除此之外还可享受哪些服务
清洁服务
电池换新
表带更换
清洁保养
HUAWEI WATCH 3 开通中国移动eSIM一号双终端的方式有？
通过和多号App开通
营业厅扫码开通
中国移动APP开通
运动健康APP ESIM跳转和多号开通
关于手表与iOS13及以上版本手机配对，哪些描述正确？
先检查手机系统
配对过程中，手机弹出相关权限申请，请选择配对/允许/同意。
首次配对，手表开机选择语言，点击继续，手表进入二维码页面，再打开运动健康App，开始配对流程
配对过程中请注意保持手机蓝牙开启，手机网络正常，请打开手机的GPS权限，允许运动健康App获取手机的位置权限。
手表的卖点有
两周长续航
全新Harmony 4 智慧体验
科学减脂管理
全新时尚设计
心电（ECG）功能的实现有哪些注意事项
手指接触侧边电极
保持静止
左手佩戴
呼吸平稳均匀
HUAWEI WATCH GT 3手表端添加音乐支持哪些类型
AAC
FLAC
WAV
OPUS
手表负一屏有哪些常驻功能
情景卡片
语音球入口
天气信息
音乐播放
儿童手表支付宝进入APP输入密码后，在儿童手表支付宝界面点击 付款即可付款，可选择哪些付款方式
付款二维码
相册内识别商家二维码
主动扫描商家二维码
付款条形码
用户为自己的HUAWEI WATCH 3购买了穿戴延长服务宝，这一服务产品支持单独退货
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会员日有权参与会员专属活动，且不同V等级用户享有不同子活动参与权，经验值越高会员等级越高，享受到的会员特权也就更多
手表支持无线快充，推荐使用额定输出电压5V、额定输出电流2A的充电器为设备充电，充电时间为≤100min（25℃环境温度下）。
手表血氧检测功能可手动测量及自动检测
游泳爱好者希望记录自己的游泳数据，购买HUAWEI WATCH GT 3可支持游泳运动设置（小明是资深游泳爱好者，到店希望购买一块手表用来记录自己的游泳数据，可通过HUAWEI WATCH GT 3即可实现这一功能）
运动手表的滑雪模式需要依靠GPS信号，因此需要在空旷地带开启
用户购买HUAWEI WATCH GT3>4系列手表，与HarmonyOS、Android系统搭配可实现音乐控制功能，IOS系统手机暂不支持这一功能
HUAWEI WATCH Buds为耳机手表二合一的创新产品，耳机仓内含有充电端子，错误的放入方法有损坏充电端子的可能，以下放入方法为错误方法
HUAWEI WATCH GT 3新增滑雪/雪板滑雪/越野滑雪3种滑雪细分类型
知识库中的产品最新知识是按照时间进行排序的。
悬浮球任务球功能是指当手表在进行通话中、锻炼中、音频播放中等 或 设备处于充电、飞行模式、免打扰等状态时，以悬浮任务球的形式出现在屏幕上方边缘
HUAWEI WATCH 4支持eSIM独立号码
董先生表示自己发现自己手机跟别人打电话的时候无法调起WATCH GT 3的语音助手。坐席告知是正常的：有通话功能的穿戴设备，手机通话过程中（手机来电去电），无法唤醒语音助手，请您挂断电话后再使用语音助手功能。
手环实现测温功能需加入体温研究
HUAWEI WATCH GT 3支持手表端创建运动计划
手环锁屏密码连续输错5次会锁定10分钟，连续输错8次会锁定1小时，超过14次后，每输错一次会锁定48小时。
智能体脂秤可通过与手机连接，记录体重数据，实现健康检测，一般可通过蓝牙或WIFI实现数据共享，华为智能体脂秤3有蓝牙版
穿戴延长服务宝有效期内限接受一次服务
部分表盘支持背景颜色自定义