当消费者询问：微信表情包功能什么时候可以支持搜索？门店体验顾问应该如何回答？
不清楚，目前用不了
感谢您的支持，微信表情包搜索功能7月30号支持，您可以在微信-设置-帮助与反馈中同步进行反馈。
感谢您的支持，微信表情包搜索功能我个人推测预计7月30号支持，您可以在微信-设置-帮助与反馈中同步进行反馈。
”鸿蒙有礼“权益可通过哪个入口领取？
华为商城APP
左滑负一屏-鸿蒙有礼
我的华为-会员中心
应用市场-福利
当消费者咨询“7月8日后买的Pura X能领1000元福利吗”，下列哪种搜索方式可以在AI零售知识助手上快速找到对应知识？
打开“深度思考”和“知识问答”后，输入完整句子：如“7月8日后买的Pura X能领1000元福利吗？”
打开“应用上架速查”，直接搜索“Pura X日日新红包”
直接在输入框输入：”7月8日 Pura X 鸿蒙日日新红包“
应对顾客质疑“生态未完善就上市”的话术核心是？
承认产品缺陷
推卸责任给软件开发商
承诺全额退款
类比新房与配套设施关系
当顾客询问“XX软件/功能何时上线？”，门店店员应避免？
用AI零售知识助手查询应对口径
承诺确切日期
说明版本迭代速度
门店全员帮助消费者提交心愿单
HarmonyOS 5.1的“防窥模式”如何触发提示？
发送警报短信
自动模糊屏幕内容
强制锁屏
检测到他人注视屏幕时通过实况窗提醒
销售nova 14时，顾客表示对Pura 80的HarmonyOS 5.1部分功能很心动，可跟他说明nova 14升级HarmonyOS 5.1的时间是？
未公布
2025年8月
2025年下半年，具体时间待定
2025年7月
鸿蒙销售技巧中，“讲好长板”的卖点组合包括？
爆点（最火功能）
痛点（用户关注点）
痒点（生活化黑科技）
竞品短板
应对生态担忧的消费者，我们可以采取“三步走“的方案。”三步走“包含哪些？
大方展示生态成熟度
承诺全额退款
讲好生态日日新
利用”3+1招促成交”（定心丸-售后保障、讲权益-鸿蒙有礼、别纠结-保留旧机、我是机主-现身说法）
AI零售知识助手的作用是？
快速定位产品卖点知识
生成门店促销方案
替代门店店员的人工服务
及时解决顾客的问题
哪些功能属于鸿蒙5.1最新更新的“AI防诈保护“？
自动拦截短信
通话过程中识别骗子话术，进行防诈提示
屏蔽陌生来电
视频通话过程中，进行换脸检测
”卓易通“体验提升体现在？
APP图标可移出大文件夹
支持微信支付、支付宝的支付拉起
消息实时提醒
完全和在非鸿蒙5设备上使用一模一样
在卓易通内下载的应用，保存图片/视频无法直接保存到相册应该怎么操作？
不用管等后期应用更新
通过卓易通文件夹内的-文件互传-导出-保存到相册
通过文件管理APP-我的手机-兼容应用数据-找到对应文件夹-移动到图库
销售鸿蒙产品的过程中，“问需求”环节需捕捉哪些信息？
旧机痛点
家庭收入水平
对新机期待功能点
具体使用需求
”扬长不避短“策略中的”不避短”包含哪些动作？
主动询问高频软件
如实告知功能完善度
隐瞒生态现状
演示替代方案
以下哪些是鸿蒙5的独家安全功能？
第三方杀毒软件
全局未成年人模式
文件加密分享
AI防诈保护
门店店员可以直接给顾客承诺在抖音、小红书等平台看到的第三方媒体推测的鸿蒙应用&版本号上线日期。
“鸿蒙兼容安卓应用”这句话可以直接以文字或语音的形式发送给顾客的微信。
应用市场内的“心愿单”功能仅用于记录顾客需求，无实际作用。
AI零售知识助手是在销售助手右下角打开，AI零售知识助手涵盖丰富的知识和精彩的话术，让你的销售难题迎刃而解。（注：需要将应用更新到最新版本号）