Harmonyos 5 微信支持哪些功能
实时共享位置
群投票
字体大小调节
打开压缩文件
以下哪款设备可以线上带领用户进行Harmonyos 5版本回退
Mate 70系列鸿蒙NEXT先锋版
Mate 60
Mate X6 鸿蒙NEXT先锋版
Pura X
升级Harmonyos 5后，不属于健康使用手机新增特性的是
可以删除通知中心显示使用时长的通知
屏幕使用时长限制停用使用为10min和1min时会提醒
开启应用和元服务限额限制，使用应用时会显示某应用还剩余30min
当Harmonyos 5手机数量大于20个时，批量删除闹钟需要较长处理时间
引导用户单个删除闹钟
引导用户下载第三方闹钟软件
引导用户更新版本
告知用户后续版本会解决该问题，具体时间以官方为准
设备升级前需要保证最低电量是
50%
40%
30%
平板Harmonyos 5多设备间通信能力共享需要开启
WLAN
蓝牙
与手机登录同一华为账号
NFC
Harmonyos 5碰一碰传输文件可以传输
短信
联系人
图片
文件
Harmonyos 5截屏方式有哪些
隔空手势截屏
指关节截屏
组合键截屏
快捷开关截屏
Harmonyos 5小艺如何记忆内容
语音记忆
拖拽/发送图片给小艺
识屏
应用同步
Harmonyos 5如何删除小艺记忆的记忆内容
唤醒小艺后并对小艺说“帮我删除所有记忆”后，进行华为账号密码身份验证
唤醒小艺后并对小艺说“帮我删除所有记忆”后，进行锁屏密码身份验证
在小艺对话列表页，点击右上角头像，进入“我的”界面，点击记忆，长按删除
用户询问Harmonyos 5可以通过豌豆荚下载应用吗，坐席回答可以
PuraX支持卫星通信。
开启多设备移动通信共享功能，在附近无通信能力的平板上，可共享手机移动通信能力接听或拨打电话、查看或回复手机接收到的短消息
设备间碰一碰趣味分享，当无可分享内容，发生碰一碰时，会有音效及动画提示无分享。
Harmonyos 5无需解锁，即可在锁屏界面快速打开手电筒、秒表、计算器、相机、闹钟、天气等常用小工具
用户到店咨询应用上架、功能特性问题，小周推荐知识查询路径是？
百度
知识库《应用信息上架表》
抖音搜索
Harmonyos 5 也可以让用户下载远程服务软件和用户进行屏幕共享的服务
升级Harmonyos 5后，用户需要的软件无法在应用市场下载如何处理？
可以通过“应用市场App>我的>心愿单”提交心愿。
可以在应用市场搜索您需要的应用，按照提示通过卓易通提供的应用下载使用，或者根据提示在卓易通中通过“搜应用”获取安装。
直接引导用户变更版本
传输软件安装包安装
Pura 80系列手机应用/功能缺失，要求变更系统如何处理？
探寻用户具体问题场景，尝试处理
告知用户HUAWEI Pura 80系列手机出厂即全面搭载HarmonyOS 5 系统，仅支持升级至更高的系统版本，不支持回退版本。
按照知识库流程安抚用户至少两次无效，引导用户前往销售门店退机
咨询类问题TL介入安抚闭单，故障类问题升级处理
卓易通是一款运行在HarmonyOS 5上的华为官方应用；请您通过应用市场搜索应用，搜索结果显示 由“卓易通”提供服务 或 在“搜应用”中获取“XX”的互联网搜索结果 ，您可以根据提示进行下载安装，来满足您的使用需求。