8 颗豆豆
1. 单选题
30 秒
5.0系统变更，如进行备份，无法备份的数据为？
短信（不含彩信）
文件保密柜
备忘录
录音文件
2. 单选题
30 秒
用户使用鸿蒙5系统手机，要求变更，但没有备份数据，请问如何为用户进行数据备份？
出借鸿蒙5系统备用机为用户克隆资料，再手机克隆至鸿蒙4系统
使用备份电脑，通过有线连接手机助手进行备份5.0数据，变更后再恢复数据
3. 判断题
30 秒
针对穿戴产品，主板故障，更换备板以及DOA/DAP换机操作需确认用户是否开通过公交卡，如果有开通，需协助用户删卡？
对
错
4. 判断题
30 秒
问题现象：HUAWEI Mate 70系列手机长时间录像，会出现音画不同步，杂音。门店回复：后续将会系统优化此问题，预计2025年8月中旬推送新版本，请耐心等待。是否正确？
对
错
5. 多选题
20 秒
挽留五个一是什么呢？
一个询问
一个查询
一个挽留
一个邀请
一个解释
一个权益
6. 多选题
30 秒
【多选】Pura 80系列手机HarmonyOS 5.1特有功能【包括】以下哪些项
小艺帮接
舞林萌主
AI去反光
nova新水印
7. 多选题
45 秒
针对mate 70 pro/pro+/RS维修后NFC天线失效的问题，以下正确的是
复现NFC刷卡异常故障，并且故障定位到NFC天线相关时，优先更换天线支架
更换主板
维修后组装复原时，务必保障支架按维修指导操作完成安装，卡扣对齐，螺钉务必锁紧，才能使NFC天线PAD点与手机主板上天线弹片无缝隙接触
更换NFC天线
8. 多选题
30 秒
用户GT 5pro手表屏幕疏油层有受损，屏幕容易留指纹印/油渍沾覆,如何处理
使用保养工具套装对手表屏幕进行疏油层的修复操作
如果疏油层无法修复，保内更换前壳组件
参考weknow的穿戴产品保养视频
无法修复，劝走
剥豆豆
金牌
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