课外提问 D3

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年级:其他
科目:未设置
肉丝儿崔
2025-05-27
5 颗豆豆
1. 单选题
30 秒

携程商旅预订了一个协议价,17开头的code,房费挂账,客人本人入住,给积分吗?

不给

2. 单选题
30 秒

在万丽酒店,万豪旅享家会员合格房价(散客预定),住宿每1美金累积多少分?

2分

10分

3. 多选题
60 秒

关于万豪旅享家-积分-以下说法正确的是?

M8 权益每个会员一年只能使用5次

每个会员一次入住最多累积3间客房的积分和他本人入住的房间的房晚累积

通过携程预定过来的 为30,34 的价格,目前不可以积分

本人没到店,我们可以为积分兑换订单添加同住人或者修改主帐名字

4. 多选题
60 秒

关于房晚升级券(NUA)的说法正确的是?

升级券被确认后,系统会自动把Opera 的房型修改

使用了升级券的预订,系统会有一个特殊代码 N2

GXP Case 可查看升级券的状态,Guranteed/ Pending / Denied

客人最晚可以在入住日期前3天下午2点前被告知升级是否被确认

5. 多选题
60 秒

关于万豪旅享家-中信联名信用卡专享价格,最佳操作流程是?

该价格仅提供给持卡会员本人使用

客人需要在入住时提供实体信用卡

预定使用该信用卡担保,入住无需查验身份亦可以享用优惠价

退房结账时,需要使用客人的中信联名信用卡结账,否则客人无法获得额外的积分累积

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