10 颗豆豆
1. 判断题
60 秒
NVR 800硬盘录像机让用户直接联系企业热线。
对
错
2. 判断题
60 秒
远程诊断：先生/女士,远程服务的操作均需要经过您的授权,请您阅读隐私条款,若无问题请您点击“同意”，之后我们才开始服务。
对
错
3. 多选题
60 秒
以下产品哪些是属于我们处理。
AP4050DN
WS8700-10
H3C 路由器
WS7200-10
4. 单选题
60 秒
路由器掉线让用户直接设备恢复出厂设置。
正确
错误
5. 单选题
60 秒
用户自己家里有一个HN8145XR设备我们应如何处理。
先生/女士，了解到您这边是运营商工作人员，针对您的问题，我们有专业处理此类问题的热线，您可以直接拨打运营商热线400-830-2118咨询，24H竭诚为您服务。您需要的话，稍后我会将联系方式短信形式发送给您。
先生/女士，核实到您的设备是运营商定制产品，是需要搭配运营商套餐业务才能使用，所以是由运营商提供销售和售后服务，华为方无法核实到具体的异常原因。请问您是通过哪个运营商获取的设备，我帮您查询联系方式，您可以直接咨询运营商处理。
6. 判断题
60 秒
harmony OS 5系统的手机通过智慧生活绑定AX6路由器，可以进行远程诊断。
对
错
7. 判断题
60 秒
IOS系统的的手机通过智慧生活绑定AX6路由器，可以进行远程诊断。
对
错
8. 多选题
60 秒
用户无法登录管理地址，可能有哪些原因。
用户没有链接路由器WiFi。
用户开启了移动数据。
用户没有直接输入地址登录，是尝试搜索的。
9. 判断题
60 秒
小精灵学习智慧屏帮助用户转接至智慧屏队列处理。
对
错
10. 判断题
60 秒
sound X和sound X 2021两个音箱可以组建立体声
对
错
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